Главная - Другое - Проведение экспертизы оригинал остается у продавца

Проведение экспертизы оригинал остается у продавца

Проведение экспертизы оригинал остается у продавца

Особенности и сроки проведения экспертизы товара ненадлежащего качества


› Законодательство Российской Федерации защищает потребителя от поставщиков некачественной продукции. Статьи федерального закона от 07.02.1992 регулируют порядок взаимодействий покупателя и продавца в случае выявления дефектов. Таковые предполагают проведение экспертизы продукции ненадлежащего качества. Мера вменяется в обязанности продавца.

Однако зачастую реализаторы уклоняются от выполнения законодательных норм. Они пытаются переложить ответственность за поломку на потребителя.

Эти действия незаконны. Покупателю предоставлены исчерпывающие правовые условия для привлечения недобросовестного поставщика к ответу.

Гражданин может нанять эксперта самостоятельно, а счет выставить продавцу недоброкачественного товара. Разберем, как проводится экспертная оценка некачественной продукции. В какие сроки поставщик обязан дать ответ на претензию.

На что имеет право потребитель, получивший доказательство некачественности товара.

Права потребителей описаны в федеральном законе от 07.02.1992.

В его параграфах детально разобраны такие вопросы:

  1. право гражданина требовать замены некачественного товара;
  2. с привлечение эксперта — 20 дней;
  3. без экспертизы в течение семи дней;
  4. сроки замены продукции ():
    • без экспертизы в течение семи дней;
    • с привлечение эксперта — 20 дней;
  5. срок выплаты денег — до десяти дней ().
  6. обязанность поставщика проводить экспертную оценку в спорных ситуациях ();

Внимание: сроки отсчитываются с даты предъявления претензии за некачественный товар.

Правоприменение указанных норм напрямую зависит от сути требования, выдвинутого обманутым покупателем. Поставщики зачастую используют правила без достаточных на то оснований. Так, они заявляют, что закон отводит 20 дней на исследование некачественного оборудования с целью установления причин поломки.

Так, они заявляют, что закон отводит 20 дней на исследование некачественного оборудования с целью установления причин поломки. Это верно только отчасти. А именно:

  1. 20-дневный срок установлен для случаев, когда человек просит заменить оборудование на аналогичное;
  2. если гражданин требует вернуть деньги, то у реализатора есть только 10 суток на решение всех вопросов.

Важно: если покупатель вернул приобретение ввиду плохого качества и требует возврата средств, то у продавца есть только десять суток на проведение экспертизы.

Экспертиза представляет собой ряд мероприятий, направленных на комплексное обследование продукции.

К выполнению таковых привлекаются специалисты, обладающие определенным уровнем знаний в той или иной области. Исследование охватывает такие вопросы:

  1. соответствие реальных функций заявленным в документации;
  2. основные показатели качества товара;
  3. выявление причины неисправностей.

Внимание: к экспертным исследованиям привлекаются специалисты, имеющие лицензию.

Начинается весь процесс с предъявления покупателем претензии поставщику, которую следует оформлять письменно.

В документе указываются такие данные:

  1. перечисление неисправностей;
  2. персональные данные заявителя;
  3. подпись и дата.
  4. суть претензии (вернуть деньги, отремонтировать или заменить товар на аналогичный);
  5. наименование адресата;
  6. название продукции, паспортные данные таковой;

Закон отводит реализатору определенный срок на решение вопроса о том, как удовлетворить требование человека. Поэтому администрация предприятия обязана в письменном виде сообщить заявителю о предполагаемых действиях. Если к изучению недоброкачественного товара привлекается эксперт, то гражданина должны оповестить о следующем:

  1. о назначении экспертизы;
  2. о реквизитах предприятия (индивидуального предпринимателя), привлеченного к исследованию;
  3. о дате проведения мероприятий.

Покупатель имеет право присутствовать при исследовании возвращенной поставщику продукции.

А последний обязан предоставить заявителю такую возможность.

В ходе исследовательских мероприятий заявитель может не только наблюдать, но и общаться со специалистами.
Так, желательно делать следующее:

  1. высказывать свои соображения и замечания;
  2. ходатайствовать о добавлении заданий эксперту.
  3. задавать вопросы о сути исследовательских мероприятий;

Весь ход обсуждения вносится в окончательный акт. Например, специалист установил, что смартфон не работает по причине некачественной батареи.

Этот вывод ограничивает исследование одной операцией. Нужно потребовать изучения всех деталей оборудования, чтобы исключить вероятность иной поломки. Участие заявителя в мероприятиях предусмотрено для того, чтобы исключить сговор заказчика с привлекаемым специалистом. Поэтому гражданин может поинтересоваться и уровнем подготовки эксперта.

Поэтому гражданин может поинтересоваться и уровнем подготовки эксперта. Например, попросить последнего показать документы об образовании и аккредитации.

Законодатель отнес расходы по определению причин некачественности товара на счет виновного. А последние выявляются в ходе исследовательских работ. Это означает следующее:

  • Если выяснится, что поломка произошла по вине заявителя, то расходы отнесут на его счет. Поломаться оборудование может по следующим причинам (в зависимости от рода продукции):
    • нарушение правил хранения и эксплуатации;
    • употребление негодных расходных материалов;
    • использование не по назначению.
  • использование не по назначению.
  • употребление негодных расходных материалов;
  • Если поставщик реализовал недоброкачественное оборудование, то ему придется оплатить работу специалистов, хранение и иное;
  • нарушение правил хранения и эксплуатации;

Подсказка: не следует возвращать товар, испорченный по вине покупателя.

Это обременит последнего дополнительными материальными потерями. Стоимость работы специалиста зависит от многих факторов. Среди таковых и сложность изучаемого оборудования, и регион проживания.

В среднем потребуются такие траты:

  1. на работу сотрудника экспертной лаборатории — от пяти до тридцати тысяч рублей;
  2. на хранение и транспортировку оборудования — до 25 000,0 руб.

В порядке исполнения действующего законодательства договор с лабораторией заключает поставщик некачественного товара. Ему же выставляется счет. А оплачивать его должен виновный. Время на исследование напрямую зависит от требования заявителя:

  1. вернуть деньги — 10 дней;
  2. обменять — максимум до 30 суток (разрешено продлить, если на складе поставщика нет соответствующей марки изделия);
  3. провести ремонт изделия — до 45 дней.

Подсказка: выгоднее сразу требовать возврата средств.

Решение можно будет изменить впоследствии. Ход проведения исследования тщательно документируется. Причем оформление делится на два этапа.

Составляются такие бумаги:

  • мнения присутствующих, а также ходатайства;
  • данные о наличии или отсутствии заводских пломб, описание их состояния (повреждены или целостны);
  • результаты осмотра;
  • замечания по сути и форме составления акта;
  • наличие недостатков (отсутствие таковых);
  • вопросы, поставленные эксперту;
  • Экспертное заключение составляет специалист. В нем подробно излагается ход исследования и выявленные причины недоброкачественности изделия. В нем отражаются:
    • время и дата;
    • имя заказчика услуги;
    • вопросы, поставленные эксперту;
    • результаты осмотра;
    • выводы.
  • время и дата;
  • данные участников мероприятия;
  • имя заказчика услуги;
  • подписи присутствующих;
  • Акт первичного осмотра, в котором указываются следующие сведения:
    • время и место проведения;
    • данные участников мероприятия;
    • описание исследуемого изделия;
    • данные о наличии или отсутствии заводских пломб, описание их состояния (повреждены или целостны);
    • наличие недостатков (отсутствие таковых);
    • мнения присутствующих, а также ходатайства;
    • замечания по сути и форме составления акта;
    • подписи присутствующих;
  • описание исследуемого изделия;
  • время и место проведения;
  • выводы.

В итоговом документе выводы приводятся по каждому поставленному вопросу отдельно. Если установлено, что поставщик продал некачественное изделие, то заявка гражданина удовлетворяется.

Но и в случае отрицательного для гражданина ответа есть возможности для продолжения борьбы. Нужно оспорить заключение — в случае наличия объективных сомнений в его достоверности. Продавец обязан предоставить копию заключения лаборатории по просьбе покупателя.

Последнему желательно обратиться письменно. Дальнейшая работа такова:

  • Передать изделие на исследование;
  • Подать иск в суд.
  • Получить заключение;
  • Нанять иного независимого специалиста;

Естественно, в суд стоит обращаться только в том случае, если повторная экспертиза подтвердила виновность поставщика.

При этом в иске оспариваются сразу два решения: первой экспертизы и продавца. Гражданину дано право привлечь эксперта к изучению причины недоброкачественности изделия по своему усмотрению.

Сделать это можно, если:

  1. продавец отказывается назначать изучение изделия специалистом.
  2. результаты исследования, назначенного производителем, неудовлетворительны для противной стороны;

Цель: если будет установлено, что товар негоден по вине производителя, то последнему придется вернуть деньги.

Риск: если окажется, что поломка произошла по вине нынешнего владельца, то потери увеличатся на стоимость работы эксперта. Порядок работы с экспертной организацией в данном случае тот же. Необходимо заключить договор и внести аванс.

Но есть определенные нюансы:

  • При составлении договора с экспертной организацией нужно поинтересоваться наличием у контрагента официального разрешения на деятельность. Иначе акт окажется недействительным. Суд его не примет в качестве аргумента.
  • Следует забрать товар у поставщика. При этом составляется акт по аналогии с тем, что пишет исследователь при приеме изделия. Следует акцентировать внимание на целостности заводских пломб;

Оценка качественности оборудования производится в соответствии с заданием. Последнее формирует заказчик. Здесь придется поразмышлять о том, что человек хочет выяснить.

Правила составления задания таковы:

  • Вопросов должно быть немного (от количества зависит стоимость услуги);
  • В результате оценки должны быть указаны точные причины поломки.
  • Их необходимо формулировать конкретно в соответствии с ситуацией;

Внимание: перечень и суть вопросов можно согласовать с работниками экспертной организации. О планируемом мероприятии необходимо оповестить продавца в письменном виде. Информация должна содержать сведения о дате, месте и времени проведения экспертного исследования.

Оповещение производителя может взять на себя исследовательская организация.

В подобной ситуации нужно передать ее сотрудникам точные данные продавца:

  1. адрес расположения.
  2. наименование магазина;

Во время изучения негодного изделия нужно помогать специалисту вопросами и предложениями по расширению объема работ. Также рекомендуется проводить фото- или видеофиксацию деятельности эксперта.

Это может потребоваться для судебного разбирательства. Заключительный акт следует внимательно изучить на предмет выявления несоответствия ходу исследования.

Текст документа должен быть понятен человеку, не имеющему технического образования. Если он написан непонятно, нужно попросить сотрудников организации расширить или расшифровать слишком запутанные фразы и определения. Проведение экспертной оценки негодного изделия необходимо для решения спорного вопроса между реализатором и покупателем.

Но не всегда удается достичь согласия полюбовно. Поставщики могут не согласиться с заключением, представленным гражданином.

В такой ситуации без суда не обойтись. Иск придется подавать в случаях, если поставщик:

  1. не принимает негодное изделие, не возвращает деньги, не обменивает;
  2. покупатель не согласен с актом.
  3. не желает назначать экспертизу;

Исковое заявление адресуется в мировой (до 50 тыс. руб.) или районный (свыше указанной суммы) суд.

Кроме того, есть иные обстоятельства, при наличии которых обращаться придется во вторую из названных инстанций. Они таковы:

  1. смена предмета иска;
  2. объединение нескольких требований в одно;
  3. подача встречного иска.
  4. требование компенсировать моральный урон;

С целью выяснения истинной ситуации суд не только заслушивает показания сторон. Он назначает собственную экспертизу.

Причем оплачивать ее придется проигравшей стороне. Посмотрите видео о том, как провести экспертизу товара Пока оценок нет

Загрузка. Похожие статьи 27 июля 2018, 19:53 Июл 27, 2018 19:53 Правознайка

Как и где провести независимую экспертизу товаров ненадлежащего качества

» Автор Юристконсульт На чтение 5 мин.

Просмотров 9 Опубликовано 27.06.2017 Покупка некачественного товара — ситуация, которая в которой может оказаться каждый.

Ни солидный бренд, ни высокая цена, ни приобретение в фирменном магазине не гарантируют от проявления производственного брака или иного скрытого дефекта. Продавец не может ничего знать об этом до обнаружения поломки, но это не освобождает его от ответственности перед покупателем, в частности от необходимости провести экспертизу качества бракованного товара.Однако многие торговые организации всеми силами стараются избежать предъявления к ним претензий, так как все расходы по их удовлетворению ложатся на них. Рассмотрим, как следует поступать покупателю в такой ситуации.Права граждан на приобретение качественного товара устанавливает закон «О защите прав потребителей».

В нем сказано, что при обнаружении недостатков или неисправностей приобретенных вещей, покупатель имеет возможность обратиться не только к производителю, но и непосредственно к продавцу, у которого была сделана покупка. При этом можно потребовать совершить одно из следующих действий:

  1. вернуть потраченные деньги.
  2. заменить бракованный товар на аналогичный;
  3. оплатить ремонт;
  4. предоставить скидку;

Право выбора предоставлено покупателю, только он решает, что именно он бы хотел получить в качестве компенсации за причиненные неудобства. Продавец не имеет права отказать, даже если у клиента не сохранился чек или упаковка товара.

Но все действия производятся только после того, как будет выполнена экспертиза качества товара.Эта процедура необходима для того, чтобы определить, чем именно вызваны недостатки, обнаруженные после покупки. Иногда обнаружить дефект может и сам продавец, выполнив осмотр товара. Но чаще всего требуется обращение в специализированную организацию, которая выполняет независимые исследования.

Особенно актуально это для так называемых технически сложных товаров, где обнаружить неисправность при поверхностном осмотре не всегда возможно.Обращаясь к продавцу, покупатель предъявляет негодный товар, а также чек и упаковку, если они у него сохранились.

Кроме того потребуется написать заявление-претензию, где описывается обнаруженный дефект и обстоятельства при котором он возник. Свою личность покупатель подтверждает паспортом.Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества производится специализированной организацией, которая имеет лицензию и аккредитацию. Это могут быть как государственные учреждения, так и частные юридические лица и даже индивидуальные предприниматели.

В ходе исследования представленного товара, эксперты дадут ответы на следующие вопросы:

  1. соответствует ли покупка стандартам качества, действующим в стране;
  2. каков процент потери качества товара из-за обнаруженного недостатка;
  3. будет ли обнаруженный дефект недостатком, в ом числе существенным;
  4. какова рыночная цена такого товара.
  5. имеется ли в товаре дефект;
  6. каковы причины его возникновения;

Свои выводы эксперт излагает в письменном заключении.

От результатов экспертизы зависит сможет ли покупатель рассчитывать на удовлетворение своих претензий.

Так, если будет установлено, что недостатки в товаре возникли из-за нарушения новым владельцем рекомендованных условий хранения и эксплуатации, то рассчитывать на возврат денег или замену товара на новый он не сможет. То де относится и к повреждениям, вызванным стихийными бедствиями и другими форс-мажорными обстоятельствами.В большинстве случаев решение о направлении неисправного товара для изучения специалистом исходит от продавца. Особенно если речь идет о сложных товарах, дефекты которых не удалось обнаружить при самостоятельном осмотре.

Продавец сам выбирает, где сделать экспертизу, а также оплачивает ее проведение. Расходы по доставке товара для осмотра также лежат на нем.Покупатель имеет право присутствовать при этом, особенно если опасается, что результат будет не в его пользу. Продавец обязан сообщить о месте и времени проведения проверки, а также данные эксперта.

Покупатель, прибыв в указанную организацию, вправе потребовать от эксперта предъявить документы об образовании и разрешении на ведение деятельности. Участие покупателя в проверке не ограничивается простым наблюдением. Он может задавать эксперту вопросы, высказывать замечания, ходатайствовать о дополнительных вопросах эксперту или дополнительных действиях.Покупатель заинтересован в правдивом результате экспертизы.

Если окажется, что недостатки возникли по его вине, то он обязан возместить расходы продавца на проведение исследования. Покупатель сам выбирает экспертную организацию и оплачивает ее услуги в том случае, если продавец провести экспертизу отказывается или всячески затягивает ее назначение.Срок, в который выполняется экспертиза товара ненадлежащего качества, зависит от того, какое именно действие ждет от продавца покупатель.

Быстрее всего происходит изучение дефектов товара, если за него потребован возврат денег. На исследование в этом случае закон отводит всего 10 дней.Вдовое дольше, то есть 20 дней, придется подождать, если есть намерение получить товар на замену. Если у продавца такого временно нет, то срок ожидания может составить и месяц.

Устранение же имеющихся в товаре недостатков, согласно закону, длится до 45 дней.Необходимо помнить, что в указанные сроки входит не только само проведение экспертизы, но и выполнение продавцом необходимых действий. То есть за наваленный в законе срок продавец обязан не только обратиться к эксперты и получить его заключение, но и выплатить денежные средства, вручить другой товар, предоставить скидку и пр.За защитой своих прав покупатель вправе обратиться в суд. Поводом для этого может стать:

  1. отказ продавца принять некачественный товар и провести его экспертизу;
  2. отказ принять результат исследования, оплаченного самим покупателем;
  3. несогласие покупателя с результатами экспертизы, выполненной продавцом.

Выбор между районным и мировым судом зависит от суммы, в которую оценивается товар и сопутствующие спору расходы.

Если покупатель заявляет сумму более 50 тыс.

руб., то иск подается в районный суд. Он может находиться как в месте расположения торговой точки, так и там, где проживает покупатель.

Для разрешения спора будет назначена судебная экспертиза, которую оплатит проигравшая сторона.

Как проходит экспертиза некачественного товара?

АвторДата публикации2018-05-11КатегорияНе знаю сталкивались ли вы раньше с таким явлением как экспертиза товара ненадлежащего качества, но такая процедура бывает назначается продавцом в ситуации когда потребитель предъявляет требование относительно качества товара и хочет или обменять или вернуть товар, обычно технически сложный.

В такой ситуации обычно назначается экспертиза, так как выявить причину недостатка иным способом просто не получится и в статье я расскажу вам о том как обычно проводятся подобные экспертизы, сроки и прочие моменты.Содержание статьи:Как я и говорил ситуация с экспертизой возникает в случае если потребитель предъявляет продавцу требования по недостаткам товара в течении гарантийного срока на него и по требованиям «Закона о защите прав потребителей», а именно статьи 18, продавец должен принять товар, заменить его, вернуть деньги или отремонтировать, а в случае если продавец сомневается в причинах возникновения недостатков в товаре, он назначает экспертизу товара, другими словами проверку его качества с целью выяснить, по какой причине возник недостаток.На основании пункта 5 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы. Но для того, что бы вы смогли присутствовать на экспертизе, вы должны уведомить об этом продавца, для чего напишите в 2 экземплярах уведомление, в котором изъявите свое желание присутствовать при проведении экспертизы, потребуйте от продавца сообщить вам дату, время и место проведения экспертизы и вручите оба экземпляра вашего уведомления вместе с товаром и потребуйте на втором (вашем) экземпляре поставить отметку о принятии вашего обращения, дату и подпись и заберите экземпляр с отметками с собой.Экспертиза проводится для того, что бы исследовать потребительские и промышленные товары, по которым поступают претензии от потребителей после приобретения и эксплуатации (использования).Как я вам и говорил экспертиза проводится в следующих случаях:

  1. Оценка качества товара при наличии недостатков внешнего вида;
  2. Определяется процент потери качества при наличии определенных дефектов;
  3. Определяется качество товара на основании проведения лабораторных испытаний и соответствующих исследований;
  4. Если возникло разногласие между продавцом и покупателем о причинах возникновения недостатка. Продавец обычно утверждает, что виноват потребитель, а покупатель объясняет продавцу, что его вины нет;
  5. Определение соответствия качества товара нормам и стандартам которые действуют на всей территории Российской Федерации;
  6. Определяется процент уценки товара;
  7. Определение причин образования недостатка в товаре;
  8. Определение рыночной стоимости товара при наличии недостатков.

Так же закон не лишает потребителя обратиться в организацию оказывающую услуги по проведению товароведческой экспертизы (независимой) и заключение экспертизы это официальный юридический документ, который вы можете использовать в суде в случае когда у вас с продавцом возник спор относительно причин возникновения недостатков в товаре. К примеру эксперт продавца сказал, что потребитель виноват в возникновении недостатков, а независимый эксперт сделал обратное заключение и здесь можно предъявить претензии в досудебном порядке и если не удастся решить проблему до суда, то обратиться за разрешением конфликта в суд.Экспертиза проводится компетентными специалистами, в ходе экспертизы определяется качество товара, его безопасность, товарная классификация, состав, подлинность, стоимость, происхождение, определяется соответствие товара стандартам и нормам используемым на территории РФ.

Такая экспертиза требует от эксперта образования и соответствующих знаний, опыта и в результате предоставления объективного, обоснованного и оформленного по всем правилам заключения.В случае если в ходе экспертизы выяснилось, что товар не соответствует стандартам и нормам, то экспертиза позволяет определить степень ответственности продавца, производителя или поставщика за нарушения выявленные в товаре.Как такового регламента по проведению подобных экспертиз нет в природе, но экспертиза должна проводится в строгом соответствии с общепринятыми обычаями делового оборота, либо обычно предъявляемыми требованиями к условиям проверки качества товара.

Обычно экспертиза определяет действительно ли в товаре есть конкретный недостаток и время его возникновения, что позволяет сделать вывод, возник ли недостаток до передачи товара потребителю или уже после передачи.Как я и говорил, в случае если потребитель не удовлетворен результатом проверки качества товара (экспертизой от продавца), то вновь возникает спор о причинах возникновения недостатка, то потребитель вправе требовать проведения уже независимой экспертизы.По закону в соответствии с пунктом 1 статьи 4 «Закона о защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар качество которого соответствует договору.

Недостатком товара считается несоответствие товара обязательным требованиям, которые предусмотрены законом или условиям договора, а так же целям для которых такой товар обычно используется, а так же в соответствием с целями для которых такой товар приобретался покупателем о чем продавец был поставлен в известность при заключении договора купли продажи, а так же при описании товара в случае покупки по образцу. Если товар не соответствует каким либо требованиям или имеет недостатки, то он считается ненадлежащего качества.Как вы понимаете любой товар может быть направлен на экспертизу, не важно это одежда, обувь, ювелирное украшение, автомобиль, бытовая техника, электроника и т.д.При проведении экспертизы происходит изучение различных маркировок нанесенных на изделие, маркировок нанесенных на ярлыки и этикетки, так же маркировками называют различные условные обозначения содержащие информацию о производителе товара, цифровые и буквенные показатели, различные знаки указывающие на способ обращения с товаром.Экспертиза является необходимым доказательством в судебном процессе, так как без нее крайне проблематично принять решение и установить кто же в данной ситуации прав, а кто нет и экспертное мнение нередко имеет решающее значение.

  • В случае когда потребитель требует устранить недостатки товара, то экспертиза проводится в срок 45 дней, так же по гарантии сервисный центр должен уложиться максимум в 45 дней при ремонте товара.
  • Если покупатель предъявляет требование о замене товара на товар без недостатков или на аналогичный товар с перерасчетом покупной цены, то в таком случае экспертиза проводится в течении 20 дней;
  • Если потребитель требует возврата уплаченной за товар денежной суммы, либо ставится вопрос о снижении покупной цены, а так же о возмещении расходов на устранение недостатков, то в такой ситуации экспертиза должна быть проведена в течении 10 дней;

Результаты экспертизы покажут кто виноват в возникновении недостатка и если экспертиза покажет, что в возникновении недостатка виноват потребитель, то в таком случае он оплачивает экспертизу за свой счет и продавец не выполняет требования покупателя.Если экспертиза признает, что в возникновении недостатка виноват продавец, производитель или импортер, то в такой ситуации продавец оплачивает расходы на экспертизу за свой счет и выполняет требования потребителя в полном объеме.Если у вас остались вопросы, то вы можете задать из нашему юристу, он проконсультирует вас по вопросам защиты прав потребителей, ответит на самые сложные вопросы и поможет решить вашу проблему.Об авторе:Ростовцева Ирина. Преимущественно занимается решением вопросов в сфере защиты прав потребителей, возмещение ущерба, работа с банками, спорами по недвижимости и ЖКХ.

Общий юридический стаж составляет более 8 лет.

В 2004 году закончила ПГНИУ – Пермский государственный национальный исследовательский университет.

Обсуждения
Громкая музыка днем у соседей что делать

Оглавление:Что делать, если соседи шумят днемЧто делать, если...

Комментариев  0
Як відновити сторінку вконтакті

Оглавление:Восстановление страницы ВКонтакте после взлома,...

Комментариев  0
Куда подавать на алименты если прописана в пензенской области

Оглавление:Алименты как взыскать в селе Бессоновка в 2021 годуКак...

Комментариев  0

Консультация юриста

Информация

top