Главная - Другое - Можно ли отменить объявленную ценность поссылки

Можно ли отменить объявленную ценность поссылки

Можно ли отменить объявленную ценность поссылки

Вернули посылку отправленную с объявленной ценностью


NРегистрация4 Июл 2011Сообщения20Баллы1Местоположение Доброго времени суток. Купил телефон в магазине handtec.co.uk, телефон оказался бракованным. Магазин согласился обменять телефон, если я им отправлю бракованный.

Я отправил им телефон с объявленной ценностью 21000 т.р, с меня на почте взяли 2100р за страховку и 800 с чем то за доставку.

После чего мою посылку завернули на таможне и вернули мне обратно т.к. она была с объявленной ценностью, а в Великобританию нельзя отсылать посылки с объявленной ценностью (это я уже сейчас узнал) + я еще заплатил за возврат посылки 113 р. Вопрос, могу ли я вернуть какую либо сумму с почты, ведь по сути они мне не сказали что нельзя отправлять «ценные посылки» ?

CРегистрация1 Май 2011Сообщения90Баллы0Местоположение объявленная ценность это же страховка, почему нельзя отсылать из России застрахованные посылки??

CРегистрация17 Фев 2009Сообщения3 180Баллы0Местоположение Для справки : В Великобританию, как Вы теперь знаете, посылки с объявленной ценностью не принимают . Ошибка почтового работника , который принял посылку .Вопрос, могу ли я вернуть какую либо сумму с почты, ведь по сути они мне не сказали что нельзя отправлять «ценные посылки» ? мне кажется , логичнее у «почты» это и узнать .

.д) содержание таможенных деклараций, в какой бы форме они ни были составлены отправителем, и решения, принятые таможенными органами при таможенном контроле международных почтовых отправлений. Так что . всё как обычно . В США посылки принимают только с объявленной ценностью .

Документов , которые это регламентируют , мне не показывали . Да и не было необходимости , принималось как должное .

Регистрация5 Июл 2010Сообщения4 553Баллы423Местоположение Nescoffe Мне так почта подкузьмила тоже, отправлял возврат в Дресс-фор-Лесс, и вернули посылку, сказали Германия не принимает посылки с объявленной ценностью, в местном УФПС сказали, что если хотите еще раз отправить идите в то ПО откуда отправляли и они БЕСПЛАТНО еще раз отрправят посылку (но я уже не пошел так как сроки возврата в магазине прошли) Позвоните в свой УФПС, они Вам точно скажут что надо сделать.

NРегистрация4 Июл 2011Сообщения20Баллы1Местоположение Для справки : .д) содержание таможенных деклараций, в какой бы форме они ни были составлены отправителем, и решения, принятые таможенными органами при таможенном контроле международных почтовых отправлений. Так что . всё как обычно . . Я подразумеваю что ответственность за содержание декларации не несут, т.е сумму за возврат и отправление могут не выплачивать.

а вот сумму страховки они по идеи обязаны вернуть т.к не должны были её брать вне зависимости что в декларации написано.

Ну это мое предположение, сейчас УФПС уже не работает, постараюсь завтра узнать. Регистрация23 Май 2008Сообщения12 970Баллы0Местоположение содержание таможенных деклараций, в какой бы форме они ни были составлены отправителем, и решения, принятые таможенными органами Причем тут таможня и декларация?

После жалобы оператор из своего кармана вернет тариф, вот и всё.

CРегистрация17 Фев 2009Сообщения3 180Баллы0Местоположение Ценность посылки указывается в форме CP71 , которая является адресным листом к таможенной декларацмм CN 23 . Возврат произошёл таможней из-за неправильно заполненной ( по их мнению ) формы CP 71 , что является частью пакета таможенных документов .

На основании этого в соответствии пункта 58(д) «Правила оказания услуг почтовой связи» гл.7 .

почтовые операторы не несут ответственности за

«содержание таможенных деклараций и решения , принятые таможенными органами «

. Исходя из этого , почтовое отделение может вообще ничего не компенсировать . Другое дело , что почтовый работник должен был знать правила приёма и оформления международной корреспонденции с объявленной ценностью .После жалобы оператор из своего кармана вернет тариф, вот и всё.

У Вас были подобные прецеденты ? Регистрация23 Май 2008Сообщения12 970Баллы0Местоположение Возврат произошёл таможней Из чего это видно?У Вас были подобные прецеденты ? Были, конечно. Там, где виновато не государство, не система, всегда найдут с кого содрать.

CРегистрация17 Фев 2009Сообщения3 180Баллы0Местоположение Из чего это видно? из первого сообщения в теме :

«.После чего мою посылку завернули на таможне и вернули мне обратно «

Там, где виновато не государство, не система, всегда найдут с кого содрать.

а получилось наоборот : «+ я еще заплатил за возврат посылки 113 р.» Можно , конечно , побороться с ФГУПомВ случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд.

Надеюсь, что у ТС всё сложится хорошо и посылку повторно отправят хотя бы бесплатно .

Вот информация (), которая может аргументировать неправильные действия оператора и помочь в споре . Регистрация23 Май 2008Сообщения12 970Баллы0Местоположение из первого сообщения в теме : «.После чего мою посылку завернули на таможне и вернули мне обратно » То есть Вы считаете это истиной?я еще заплатил за возврат посылки 113 р.» Сказали, и заплатил.

Регистрация23 Май 2008Сообщения12 970Баллы0Местоположение из первого сообщения в теме :

«.После чего мою посылку завернули на таможне и вернули мне обратно «

То есть Вы считаете это истиной?я еще заплатил за возврат посылки 113 р.» Сказали, и заплатил.

Хорошо, что 113, а не 1130. Товар ценный, а что еще оставалось? NРегистрация4 Июл 2011Сообщения20Баллы1Местоположение В общем позвонил в УФПС, сказали написать заявление на возврат суммы (вроде как полной, точнее позже узнаю), будет проведена проверка и деньги вернут.

В ходе изучения вопроса «Как правильно отправить телефон в Великобританию» наткнулся на информацию что оказывается радиотехнику нельзя отправлять в Великобританию по правилам ихней таможни.

Получается я не смогу вернуть телефон магазину

Объявленная ценность посылки: что это, как определяется и где указывается

» » 1519 0

Обновлено: 05.05.2019 Ценность посылки характеризует внутреннее содержание, материальную значимость и духовную важность для лица. Культурная ценность – понятие субъективное.

Социум оценивает вещь, предмет, исходя из личных мотивов. Экономическая стоимость (материальная) складывается из цены товара, его полезности, способности удовлетворить запросы и потребности. Объявленная ценность посылки: что это Вложения вверяют учреждению связи, определяют сроки для каждого отправления.

Посылка с объявленной ценностью отличается от простой, тем, что отправитель указывает стоимость содержания. Она рассчитывается в зависимости от объема, веса и делится на виды:

  1. письма, открытки;
  2. посылки.
  3. бандероли;

Категории делят по виду страхования, по условиям обработки, по способу вручения.

Письма и открытки могут оформляться без квитанции, страховки ущерба и вложения, вручаться без уведомления. Письма и открытки, как правило, не страхуются, их вложения не оцениваются Заказные почтовые вложения с уведомлением принятия оформляют в отделениях учреждения, регистрируют, присваивают индивидуальный код. По нему возможно отследить на каждом этапе доставки пересылку.

Вложение с объявленной стоимостью бывает открытым и закрытым.

Открытое ценное вложение принимается сотрудником учреждения в открытой упаковке. Работник осматривает содержимое, подтверждает наличие предметов личной подписью. Закрытое отправление сотрудник почтамта принимает в запечатанной упаковке, проклеивает марки, проставляет печати. В случаях утраты, порчи письма, посылки отправителю компенсируется сумма ущерба, страховки (указанной стоимости).

В случаях утраты, порчи письма, посылки отправителю компенсируется сумма ущерба, страховки (указанной стоимости).

Чем выше заявленная цена посылки, тем дороже стоимость тарифа. Если посылка утрачена, испорчена, отправителю компенсируется сумма ущерба Отправления по важности содержания, категории сторон пересылки делятся на правительственные, служебного пользования, судебные, международные.

Важно! Услуги по пересылке возможно оказывать при наличии лицензии. Объемные предметы направляют по территории России в упаковках. За границу страны отправления пересылаются по нормам и правилам Таможенного контроля.

Посылки имеют стандартные размеры.

Тип упаковкиГабариты Минимальные упаковочные размеры114 х 162 (мм) и 110 х 220 (мм). Тип упаковки «А»425 × 265 × 380 (вес 700 г).

Тип упаковки «Б2»425 × 265 × 190 (вес 390 г). Тип упаковки «В»425 × 165 × 190 (вес 265 г).

Тип упаковки «Г»265 × 165 × 190 (вес 195 г).

Тип упаковки «Д»265 × 165 × 190 (вес 125 г). Есть несколько типов упаковки посылок При пересылке отправитель заполняет на государственном языке форму бланка «Извещение на посылку», указывает разборчиво свое точное имя, отчество и фамилию, данные адресата, фиксированный адрес. Оператор осуществляет взвешивание вложения, фиксирует вес, плату за отправление, сведения удостоверяет собственной подписью.

Отправитель объявляет ценность вложения, которую определяет самостоятельно.

От суммы оценки и веса зависит стоимость пересылки, которую оплачивает отправитель. Внимание! На бланке имеется место для краткого письменного сообщения получателю.

Адресат получает извещение о необходимости получения посылки. Он может принять лично отправление, предъявив соответствующий документ, или поручить это своему представителю по доверенности. Оборотная сторона извещения заполняется, при приеме пересылки, адресатом.

Адресат получает извещение о том, что посылку необходимо получить Пересылка с объявленной ценностью может быть отправлена с наложенным платежом.

Отправитель указывает сумму, которую взыщут с получателя, а затем оператор (после выдачи вложения) осуществит возврат суммы отправителю. Отправление корреспонденции возможно в конверте с прозрачным «окном». В нем просматриваются сведения о получателе.

Данные об адресате указываются внизу конверта, справа. Свои данные отправитель фиксирует сверху, слева.

Аналогично оформляется упаковка любого отправления. Важно! Если посылка (отправление) подается оператору для направления лицу в пределах союзной республики, заполнить форму можно на языке субъекта Федерации. Форма бланка заполняется латинскими буквами при отправлении за границу государства.

Открытые вложения оператор принимает при условии:

  1. объявления ценности, описи;
  2. подозрения или обнаружения опасных, запрещенных предметов.

Посылка может быть отправлена без указания точного адреса. Указывается почтовое отделение (или абонентский ящик) и сведения о лице — получателе. Можно указать вместо адреса получателя АЯ или почтовое отделение Оплачивает пересылку отправитель.

Она подтверждается наклеенными марками, которые оператор размещает на конвертах, упаковке. Почтовые марки нельзя обменять или вернуть.

Поврежденные, погашенные, марки, выпущенные иностранным государством, не используются оператором. Важно! Если конверт с недостаточным количеством марок (неполной оплатой) опустить в почтовую ячейку (ящик), его вернут обратно отправителю. Марки на таком конверте не гасят.

При отсутствии обратного адреса корреспонденция числится как нерозданная. При использовании поддельных марок нарушителя привлекают к соответствующей ответственности.

Сотрудник направляет заявление в отделение правоохранительных органов. Оператор по получению (доставки пересылки) формирует извещения, уведомления. Письма, уведомления и извещения опускаются в специально установленные почтовые ящики по месту жительства адресата.

Получатель предъявляет паспорт, заполняет извещение, расписывается о получении. Вложения “до востребования” выдаются в отделениях по месту жительства получателя. Вручение осуществляется после проверки личных данных.

Посылки выдают после проверки личных данных адресата После первого извещения о доставке гражданина или юридическое лицо извещают повторно. Вся корреспонденция, переводы хранятся в течение месяца до востребования заинтересованными лицами. Они могут заявить о продлении срока хранения.

После пропуска срока хранения с получателя может быть взыскана оплата, если отправление возвращено — с отправителя.

На невостребованных зарегистрированных отправлениях ставят отметки и возвращают отправителям. Почтовую пересылку оператор обязан вернуть отправителю.

  • По его личному заявлению.
  • В случае отказа получателя от принятия.
  • Если адрес неразборчиво написан.
  • При убытии адресата.

Если посылка не была получена в течение месяца, ее отправляют обратно адресанту Важно! При невозможности направить пересылку (по любой причине) пользователям услуг, оператор вскрывает пересылку по вступившему в силу решению суда.

Оператор обращается по данному вопросу в судебный орган один раз в три месяца. При вскрытии невостребованной пересылки присутствует специально созданная комиссия, состоящая из сотрудников отделения связи и правоохранительных органов. Вскрывается корреспонденция с целью определения места нахождения сторон.

Отправления подлежат уничтожению при малейшем подозрении опасности их содержания для здоровья и жизни людей.

Рекомендуем прочесть:  Рейтинг этажей в новостройках

Комиссия составляет акт после вскрытия пересылки. Внимание! Невостребованные отправления хранятся полгода. Далее происходит вскрытие вложения и уничтожение.

Если посылку не получают долгое время, ее уничтожают Вся письменная корреспонденция принимается в соответствии с правилами о габаритах, массе и допустимости вложения. Принимаются только разрешенные в обороте вещи (ФЗ-176 от 17.07.1999 г. о почтовой связи). За пределы страны отправлять допускают вложения, не запрещенные к ввозу и вывозу, на основании правил и норм таможенного законодательства.

  • До момента доставки отправитель имеет право сделать заявление о возврате пересылки обратно.
  • Получатель вправе отказаться от принятия пересылки.
  • Отправитель по заявлению может изменить наименование и адреса получателя.
  • Можно ходатайствовать о продлении периода хранения посылки
  • Пользователи услуг могут ходатайствовать о продлении периода хранения.

Перечислим обязанности работников отделений.

  • Обеспечивать тайну вверенных почтовых отправлений.
  • Содействовать заинтересованным органам по соблюдению законности.
  • При обнаружении опасных и вредных для жизни общества веществ и опасных предметов оператор извещает правоохранительные органы, содействует в изъятии из оборота предметов.
  • Четко исполнять обязанности по принятию, хранению отправлений.
  • При обнаружении в международных пересылках запрещенных вещей оператор изымает вложения, приостанавливает пересылку и сообщает в соответствующие органы для пресечения преступления (нарушения). В течение недели служба безопасности проводит расследование инцидента, по итогу должен быть составлен акт.

Если в посылке были обнаруженные запрещенные вещи, работник почты обязан известить об этом правоохранительные органы С помощью информационных систем связи электронная корреспонденция может быть оформлена по заданному адресу. Простые и заказные сообщения возможно составить и переслать в электронной форме только после регистрации в Единой системе идентификации госуслуг.

Все сообщения подписываются электронной подписью, содержат адреса пользователей, их индивидуальные данные, имеют уникальный код, фиксированную дату и время отправления. Вручение электронного сообщения осуществляется путем прочтения его получателем.

Можно отправлять сообщения в электронной форме Внимание! При оказании неудовлетворительной услуги пользователь подает претензию исполнителю, указывает суть проблемы, срок для исправления ситуации, компенсационные суммы. Претензия должна содержать такие данные.
  • Адреса отправителя и получателя.
  • Основание претензии и требование.
  • Дата подачи претензии удостоверяется подписью.
  • Наименование организации.
  • Код почтового отправления, (прикладывает копию конверта).
  • Указание на вид или разряд пересылки.
  • Данные заявителя.
  • Дату отправления.

За порчу или потерю (хищение) посылки с объявленной ценой оператор несет материальную или правовую ответственность. Если посылка была утрачена, похищена, оператор несет ответственность Перечислим последствия.

  • При утрате всей пересылки с объявленной ценой — в размере суммы оценки и тарифной ставки.
  • При утрате или повреждении ценной пересылки (с описью) — в части поврежденного или потерянного вложения. Если опись имущества отсутствует — пропорционально весу пропавшего имущества. При расчетах и компенсациях вес упаковочного материала не учитывается.

При нарушении доставки денежного перевода оператор почтовой связи компенсирует сумму перевода, тариф за услуги.

При утрате простого (зарегистрированного) отправления компенсация составит двойную ставку тарифа пересылки. Если утрачена (повреждена) часть вложения — компенсация в размере тарифа за пересылку. Если утрачено простое отправление, оператор связи обязан компенсировать двойную ставку тарифа пересылки При нарушении сроков доставки пени составляют 3% за календарный день просрочки от тарифа за отправление.

Если утрачено простое отправление, оператор связи обязан компенсировать двойную ставку тарифа пересылки При нарушении сроков доставки пени составляют 3% за календарный день просрочки от тарифа за отправление. Итоговая сумма штрафных санкций не превышает сумму тарифной оценки отправления. Ответственность за причиненный ущерб оператор не несет в случае воздействия непреодолимой силы, в случае доказанности вины отправителя.

Административное наказание сотрудников почтовой связи наступает за правонарушения, установленные Кодексом об АП РФ. Внимание! Любое зарегистрированное почтовое вложение возможно отследить по индивидуальному номеру в системе отслеживания посылок и корреспонденции. Отправления можно отследить по «трек-коду» через Интернет Вопрос: Как отследить заказную корреспонденцию по трек-номеру?

Ответ: На сайте «Почта России» в окне поиска необходимо разместить 14 значный номер регистрации посылки. Система укажет ее место нахождение в момент поиска. Вопрос: Сколько отправлений я могу отслеживать ежедневно?

Ответ: Если Вы не зарегистрированы — можете отследить 25 пересылок каждый день. Посредством сайта «Почты России» можно отследить отправления, используя код отслеживания Вопрос: Решил отследить по номеру заказное сообщение, система выдает уведомление, что номер не существует.

Что случилось с письмом? Ответ: Возможно, Вы указали (ошибочно) неправильный номер. Проверьте внимательно, номер содержит 14 символов.

Его необходимо ввести без пробелов. Вопрос: Как я могу определить необходимое почтовое отделение, где примут посылку, оформленную электронно? Ответ: Сдать почтовую пересылку можно в любом отделении.

Обычно выбирают то, которое территориально находится ближе всего.

Вопрос: При оформлении на портале я не смог корректно взвесить пересылку. В электронной форме указал приблизительный вес. На карте заблокирована сумма тарифа.

Какую сумму спишет оператор услуг? Как правильно сдать посылку? Ответ: При подаче посылки известите оператора об электронном оформлении.

Принимая отправление, оператор самостоятельно определит точный вес и укажет все необходимые параметры и тариф за оказанную услугу. Взыскана будет сумма денежных средств, рассчитанная оператором. Излишняя сумма будет разблокирована, а недостающая — списана.

Оператор должен определить точный вес посылки Вопрос: Я электронно оформила отправление, сдала в ближайшем отделении по прошествии пяти дней, но пришло уведомление с отказом на основании отсутствия оплаты услуг. Поясните ситуацию, ведь я указывала вес и сумму тарифа.

Что мне дальше делать, я уже сдала посылку? Ответ: Сумма денежных средств по тарифу блокируется на определенный срок.

Приблизительно он составляет три дня. Вам необходимо забрать пересылку у оператора и оформить еще раз, постараться сдать ее более оперативно.

Вопрос: Я отправляю две посылки на портале электронно. Денежные средства блокируются на моей банковской карте. Оплачиваются посылки общей суммой или каждое отправление отдельно?

Ответ: Каждую пересылку оплачивать необходимо отдельно. Деньги за услуги оператору спишут по каждой операции.

Можно оформить посылку, которую вы хотите отправить, через Интернет Вопрос: Подскажите максимальный вес отправления, который я могу оформить электронно. Ответ: Максимальный вес составляет 10 килограмм. Вопрос: При получении отправления вес уменьшился на 250 грамм.

Что делать? Ответ: Изменение веса пересылки до 100 грамм свидетельствует о погрешности весов. В Вашем случае необходимо подать претензию оператору, возможно, частично похищено вложение.

Комиссия тщательно осмотрит посылку, составит акт. Отправление будет направлено отправителю вместе с документами. Далее, отправитель предпримет соответствующие действия.

Вопрос: Оформил в почтовом отделении отправление. Прошло три месяца, а посылки нет, пришла претензия от адресата.

Какой механизм моих действий? Ответ: Если Вы получили аванс от адресата за пересылку, необходимо вернуть денежные средства.

Сотрудникам учреждения связи подавайте письменную претензию в период 6 месяцев. Если пропажа не отыщется, Вам вернут денежные средства, компенсируют утрату.

Если посылка не была получена, утрату компенсируют Вопрос: Поступило извещение о корреспонденции. Сразу не смог забрать письмо.

Через 10 дней пришел, а письма из суда уже нет, отправлено обратно. Как быть, ведь оператор должен хранить пересылку месяц? Ответ: Обычные письма хранятся в течение 30 дней, но судебная корреспонденция — всего 7 дней.

Если не было заявления о продлении сроков, письмо отправляется обратно. Вопрос: Могу ли я отправить в посылке ювелирное изделие? Ответ: По территории России можете переслать ювелирное изделие.

Объявите ценность отправления, составьте опись. По территории иностранных государств к пересылке допущены товары согласно утвержденному списку. Вопрос: Укажите допустимый вес корреспонденции ускоренной доставки.

Ответ: Вес письма (класс 1) равен 0,5 килограмм, бандероли 1 класса — 2 килограмма (вложение книги). Вопрос: Где можно ознакомиться со стоимостью услуг почтовой связи? Ответ: Консультацию возможно получить у оператора связи в любом отделении и на электронном сайте учреждения связи.

Стоимость услуг почтовой связи можно узнать в почтовой отделении, на сайте учреждения Вопрос: Как найти зарегистрированную пересылку? Ответ: На сайте учреждения связи имеется система поиска отправлений.

По специальному номеру можете проследить движение к пункту.

Если сведения не соответствуют действительности или не найдена пропажа, подавайте заявление на розыск.

Можете заявление заполнить и подать как лично в отделение, так и электронно. Вопрос: Я руководитель организации, по уставу имею право действовать в интересах организации. Однако для получения корреспонденции оператор потребовал нотариальную доверенность от юридического лица. Что делать? Ответ: Вам достаточно принести учредительные документы организации, документ подтверждающий Ваш статус директора, паспорт.
Что делать? Ответ: Вам достаточно принести учредительные документы организации, документ подтверждающий Ваш статус директора, паспорт.

В случае отказа предоставить корреспонденцию, подавайте претензию и взыскивайте деньги за причинённый ущерб за доставленные неудобства и убытки.

Вопрос: Мне отправлена посылка, но в пути пропала часть вложения.

Могу ли получить то, что сохранилось? Ответ: Вы получите (при согласии) оставшуюся часть отправления. Отправитель получит компенсацию.

Если он откажется от компенсационных выплат в Вашу пользу, то Вы можете потребить возмещение ущерба. Если часть вложений пропала, ущерб будет возмещен, а операторы связи понесут ответственность Вопрос: Отправила у оператора ценную бандероль, рассчитала на сайте учреждения стоимость услуг.

Получила две разные цифры, почему? Какие более верные? Ответ: Причина состоит в неучтенной стоимости упаковки, мелких сборах оператора (наклеивание марок). Иногда это ошибки сотрудников.

На сайте имеется официальный электронный калькулятор расчетов, который работает строго по алгоритму: Ценная пересылка. Отправитель №101001. Адресат №190002. Вес 1000 грамм. Объявленная стоимость 1500 рублей.

Расчет страховки и услуги: Из Москвы в пункт назначения в Московской области (пересылка на территорию до 2000 километров). 2 х 17 + 168 = 202,20 руб. Вес превышен на пол килограмма в отправлении и по второму поясу оценивается 168 руб. Вопрос: Как исчисляется сумма страховки за ценное отправление?

Укажите, пожалуйста, механизм примерного начисления.

Ответ: Возможно страховать риск гибели, повреждения пересылки или убытки. Сумма наложенного платежа не может быть указана выше объявленной стоимости (до 500 000 руб.).

По умолчанию оператор застрахует только вложение в пересылку. Пример расчета: Лицо оценило отправление в 1000 рублей.

Страховка исчисляется по форме 1000 х 4/100 = 40 рублей. В случае утраты вложения компенсация составит 1000 рублей, тариф по доставке и страховка не компенсируются. Можно застраховать отправление Если ценность равна стоимости вложения.

Стр = Оц х Ст Сб Стр — страховка. Оц — оценка вложения. СтСб — страховой сбор (тариф). Полностью возмещается ущерб: СУб = ОТ + Тр + Стр СУб — страховка убытков.

ОТ — Оценка товара (вложения). Тр — тариф пересылки. Стр — Страховка.

Вопрос: Взимается ли НДС при пересылке?

Ответ: Согласно приказу №10-с/1 (10.02.2015г.) Федеральной службы, при объявленной стоимости берется оплата за полный рубль оценки.

Ставка 3% (0,03 рубля — без НДС).

Узнать размер возможно НДС = 3% х 1, 18 Если услуги оплачиваются марками, то НДС за пересылку не взимается.

На любые отправления это правило не распространяется.

В некоторых случаях при отправлении посылки взимается НДС Внимание!

В версии программы учреждения “WinPost” нельзя оформить отправление без НДС.

Необходимо обратиться непосредственно к оператору для отправления и указать на п. 4.33 Приказа Руководства организации №114-п (17.05.2912г.).

Вопрос: Я проследил по сайту свою посылку. Могу ли я истребовать ее самостоятельно из сортировочного пункта? Ответ: Нет, не можете. В указанном пункте не работают операторы с пользователями.

Вопрос: На мою электронную почту пришло сообщение, что посылка ожидает в месте получения. Могу ли я обратиться к оператору по месту прибытия с просьбой о выдаче, не дожидаясь извещения?

Ответ: Да, Вы можете забрать пересылку в отделении. Предъявите сотруднику паспорт и уникальный номер (код отправления). Можно забрать посылку, не дожидаясь извещения Вопрос: Утром получила посылку, деньги при получении отдала и их уже отправили продавцу.

Но товар оказался бракованный, хочу его вернуть. Можно ли «затормозить» передачу денежных средств? Я хочу вернуть оплату за товар.

Ответ: Обратитесь с заявлением о возврате суммы.

Ваш перевод будет осуществляться 8 дней, и в данный момент он принадлежит Вам.

Оператор поможет заполнить заявление, деньги вы вернете.

Услуга эта платная. Не забудьте предъявить чек об оплате. Почтовые сообщения, средства связи — часть инфраструктуры страны. Система совершенствуется, качество обслуживания улучшается за счет своевременного контроля, санкций со стороны руководства и судебной системы.

Новейшие инновационные технологии внедряются процесс оформления пересылок и расчетов услуг потребителей. Оцените статью:

  • 3
  • 5
  • 4
  • 1
  • 2

0 Понравилась статья? Сохраните, чтобы не потерять!

354 0

296 0

427 0 Автомобильное право

Полезные советы © 2021 Ведущий юридический портал про закон и юриспруденцию Москва и МО: Санкт-Петербург и область: Россия (горячая линия): Web Site Ваш вопрос Имя Номер телефона — или позвоните — Москва и МО: Санкт-Петербург и область: Россия (горячая линия):

Посылка с объявленной ценностью

Краткое содержание:Советы юристов Пришла посылка с Подольск Дети с объявленной ценностью 4200, посылку не получала еще. Пришло только извещение, как можно от нее отказаться?г.

Волгоград • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 113•ответов: 220•г. Тюмень Здравствуйте, можете просто не получать ее, если вы ничего не заказывали, она уйдет обратно. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетМогут ли они требовать от меня оплаты и начислять пени за каждый день задержки?Мне отправили посылку с объявленной ценностью из Франции, через WAP Units.

Они требуют оплатить услуги доставки и курьерские услуги Я отказалась ее получать и попросила отправить обратно отправителю.

Страхование — 570€ (Оплачено отправителем).

Могут ли они требовать от меня оплаты и начислять пени за каждый день задержки?г.

Томск • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 70 055•ответов: 207 388•г. Пермь Это скорее всего мошенники.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетСегодня от частного лица пришла посылка через транспортную компанию GTA. Груз полностью испорчен, составили коммерческий акт, но при подаче претензии написано подать документ какой то,что это моя собственность-чеки или договор купли-продажи, что необходимо просить теперь у этого частника подписать договор со мной?

Груз застрахован с объявленной ценностью, как быть?г. Казань • Вопросов: 2 Юрист отзывов: 22 599•ответов: 70 724•г. Севастополь Здравствуйте! В претензионном порядке или через суд.

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетПришло извещение, МОСКОВСКИЙ АСЦ, посылка с объявленной ценностью, но я ничего не заказывала. Что это за посылка.г. Долгопрудный • Вопросов: 1 Адвокат отзывов: 33 637•ответов: 74 050•г.

Мурманск Аббревиатура ТАСС расшифровывается как Автоматизированный Сортировочный Центр. На сайте почта России по идентификатору можете определить откуда посылка.

(указан на извещении) Это может быть все, что угодно. Например из налоговой. Или исковое заявление.

(текст отредактирован 20.11.2019, 19:52) Задать вопросВам помог ответ: ДаНетАналогично, ничего не заказывая получила извещение на посылку от Московского АСЦ онлайн с ОС и НП массой 1 кг 478 г и объявленной ценностью 27770, 00. Может и не ходить на почту?г.

Томск • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 17 422•ответов: 35 671•г. Казань Лучше не получать, зачем вам покупать кота в мешке?

УточнитьВам помог ответ: ДаНетПришло извещение на посылку с ОС и НП с объявленной ценностью на 1180, но я ничего не выписывать. Что это?г. Южно-Сахалинск • Вопросов: 3 Юрист Артемьев Р. Е. отзывов: 304•ответов: 458•г.

Москва Вы вправе не выкупать незаказанный вами товар.

УточнитьВам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 19 680•ответов: 40 142•г.

Курган Если нечего не выписывали, то конечно вам не стоит ничего получать.

Возможно это действия мошенников. Всего доброго. УточнитьВам помог ответ: ДаНетКупил тел. в интернете, отправили посылкой с объявленной ценностью, пришло смс что можно придти получать, заплатил, дали посылку, открыл и, заплатил 11501 рублей, а там тел.

который уже не выпускают! Почта включила заднюю. Что можно сделать в такой ситуации, сумма для меня не малая. Зовут меня Александр!г. Санкт-Петербург • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 24•ответов: 45•г.

Уфа Добрый день, Александр! Опись имелась в посылке? Фото или видео сделали момент вскрытия посылки?

Направьте свои претензии Продавцу. Также необходимо обратиться в полицию о факте мошенничества, приложив чек оплаты, фото телефона, скриншот заказа, переписку с Продавцом.

Желаю Вам удачи! УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 622•ответов: 1 213•г. Йошкар-Ола Добрый вечер! Согласно статье 12 Закона № 2300-I , если потребителю были предоставлены некорректные сведения о предмете сделки, он вправе отказаться от покупки и потребовать возвращения ранее потраченных денег. Чтобы вернуть товар, не отвечающий заявленным характеристикам, покупателю потребуется составить письменную претензию и направить её в магазин, дополнив копиями документов, способных подтвердить обоснованность отказа от покупки.

Продавец обязан предоставить ответ на поступившее обращение в письменной форме в течение десяти дней после его получения. Выплата стоимости товара должна осуществляться в те же сроки. А также можете обратиться с заявлением в правоохранительные органы!

Задать вопросВам помог ответ: ДаНетНеделю назад прислали на почту посылку с объявленной ценностью 5500 руб, заказ я не делал просто поговорил про лекарства, а они через день уже выслали. Теперь шлют сообщения на телефон, чтоб я её забрал иначе будет штраф за возврат.

Вопрос в том возможен ли штраф и что мне делать. Спасибо.г. Калининград • Вопросов: 6 Юрист отзывов: 53 590•ответов: 110 715•г.

Екатеринбург Вы имеете право не выкупать то,что вам не нужно, ничего они вам не предъявят, не волнуйтесь. УточнитьВам помог ответ: ДаНетМне сегодня пришло извещение с почты от Подольск-дети, вид посылка нестандартная с объявленной ценностью 1337.00 масса 505 гр. Что это может быть?г. Тверь • Вопросов: 1 Юрист отзывов: 30 773•ответов: 72 908•г.

Краснодар Все что угодно. Обратитесь на почту и узнайте.

Только так. Мы не гадалки. Возможно судебные извещения.

УточнитьВам помог ответ: ДаНетМожно ли отказаться от посылки с объявленной ценностью, если позже понял, что это мошенники.г. Владимир • Вопросов: 14 Адвокат отзывов: 101•ответов: 109•г.

Москва Евгений Павлович, добрый день. Пожалуйста поясните что Вы имеете в виду.

Предположу, что Вы через интернет заказали какой-то товар и теперь хотите отказаться от него. Вы вправе это сделать в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В таком случае Вы обязаны возместить расходы продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Однако Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 19 455•ответов: 43 234•г.

Петрозаводск Здравствуйте, уважаемый Евгений Павлович!

Во-первых, этот юридический вопрос регулируется следующими нормативными актами, с которыми Вы можете при желании ознакомиться в любое время. 1 Федеральный закон РФ от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи». 2 Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 г.

№ 221. 3 Приказ ФГУП «Почта России» № 114-п от 17.05.2012 г.

«Об утверждении Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений»

. 4 Закон РФ № 2300-1 от 07.02.92 г.

«О защите прав потребителей».

Во-вторых, Вы вправе отказаться от этой посылки, но Вы должны знать о последствиях этого вашего действия, определяемые Законом РФ № 2300-1.

Удачи Вам. УточнитьВам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 38 100•ответов: 69 188•г. Казань Да. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения.

В худшем случае оплатите обратную доставку. Задать вопросВам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Почта России утеряла бесценную посылку

Здравствуйте, Анастасия!

В соответсвии со ст. 34 Федерального закона «О почтовой связи в Российской Федерации»з а неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью — в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность;в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения — в размере объявленной ценности недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения, указанной отправителем в описи;в случае утраты или порчи (повреждения) части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке без описи вложения — в размере части объявленной ценности почтового отправления, определяемой пропорционально отношению массы недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения к массе пересылавшегося вложения (без массы оболочки почтового отправления);в случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств — в размере суммы перевода и суммы тарифной платы;в случае утраты или порчи (повреждения) иных регистрируемых почтовых отправлений — в двукратном размере суммы тарифной платы;в случае утраты или порчи (повреждения) части их вложения — в размере суммы тарифной платы.Поэтому если посылка была без объявленной ценности, Вы не сможете получить компенсацию за вложение.

Потеря посылки без объявленной ценности почтой России

Здравствуйте, Гульнара!

К отправлениям без объявленной ценности и описи вложений применяется правило, согласно которому ФГУП «Почта России» возмещает тарифную плату в двукратном размере (ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»).

Таким образом, напрямую от ФГУП «Почта России» полного возмещения стоимости товара и иных убытков получить не удастся.

Однако законодательством РФ предусмотрен и исковой порядок защиты прав потребителей за ненадлежащее исполнение почтовых услуг. Перед тем как подавать исковое заявление в суд, следует направить письменную претензию в отделение ФГУП «Почты России», где вы должны были получать посылку.

В претензии откажитесь от договора оказания почтовых услуг, укажите фактические обстоятельства ситуации.

Не забудьте указать ваши требования, доказательства, подтверждающие правомерность требований. Ссылки на нормативные акты необязательны, но приветствуются. Если спустя 30 дней с момента подачи претензии ее оставят без рассмотрения, ваши требования не удовлетворят или удовлетворят частично, для защиты нарушенного права следует обратиться в суд.

В зависимости от цены иска вам нужно будет подать исковое заявление либо мировому судье, либо в районный суд. Подавать иск можно по месту вашего жительства/пребывания.

В соответсвии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вы вправе потребовать в суде полного возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением условий оказания почтовых услуг.

Кроме этого, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает возможность получения компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя. В связи с тем, что Вы являетесь инвалидом 1 группы, то я помогу Вам с составлением претензии в Почту России и в дальнейшем в суд за минимальную стоимость.

Для более подробной и детальной проработки интересующего Вас вопроса, а также получения расширенной консультации с анализом имеющихся у Вас документов, Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Услуги в чате оказываются на платной основе согласно расценкам установленных администрацией сайта «Правовед».

Желаю Вам удачи! С глубоким уважением, юрист Спиглазов Валерий Павлович.

Обсуждения
Громкая музыка днем у соседей что делать

Оглавление:Что делать, если соседи шумят днемЧто делать, если...

Комментариев  0
Як відновити сторінку вконтакті

Оглавление:Восстановление страницы ВКонтакте после взлома,...

Комментариев  0
Куда подавать на алименты если прописана в пензенской области

Оглавление:Алименты как взыскать в селе Бессоновка в 2021 годуКак...

Комментариев  0

Консультация юриста

Информация

top