Главная - Другое - Как послать телеграмму по телефону

Как послать телеграмму по телефону

Как послать телеграмму по телефону

Способы отправки телеграммы через Ростелеком


Чтобы быстро сообщить важные новости или поздравить близких, не обязательно пользоваться интернетом или мобильным телефоном. Вместо этого можно отправить небольшую телеграмму по телефону Ростелеком. Она будет доставлена адресату любого города, посёлка или деревни гораздо быстрее, чем обычное письмо.

По-гречески «телеграмма» – это сообщение, которое передаётся на большое расстояние. Возможность отправки таких посланий при помощи радио или по проводам появилась в 19-м веке благодаря двум изобретателям: Павлу Шиллингу (Россия) и Сэмюэлю Морзе (США).

Этот способ связи получил распространение в большинстве цивилизованных стран.

Ростелеком, предлагает своим клиентам отправлять телеграммы по телефону, хотя изначально всем желающим приходилось обращаться лично в одно из телеграфных отделений. Полученные в другом городе послания распечатывались на особых лентах, которые для удобства прочтения наклеивали на плотные бумажные листы.

Позднее текст стали наносить на бумагу сразу и сообщения были переименованы в телетайпы. В начале 21-го века услуги по доставке таких посланий перестали пользоваться прежним спросом, и компания Western Union полностью отказалась от их предоставления. В России благодаря Ростелекому отправка телеграмм всё ещё возможна, хотя используют такой способ связи преимущественно организации или ведомства.

У клиентов Ростелеком есть возможность послать печатное сообщение не только в другие города внутри страны, но и за рубеж, поскольку телеграфная связь доступна почти повсеместно. Существует три основных способа отправки таких посланий:

  1. по телефону (8-126);
  2. через почтовое отделение;
  3. через отделение электросвязи компании.

Первый вариант наиболее удобен, поскольку обратившийся значительно экономит время (не нужно куда-то идти или стоять в очереди). Для его реализации подойдёт и домашний телефон клиента, и телефон организации, в которой работает позвонивший.

От клиента требуется только следовать инструкциям оператора. Телеграмму Ростелеком можно отправить в любое время дня или ночи, нужно лишь указать:

  1. вид и категорию послания;
  2. подпись (по желанию).
  3. адрес получателя;
  4. текст сообщения;

Внимание! Для пересылки коротких печатных сообщений при помощи компании Ростелеком можно использовать только стационарные телефоны (за исключением простых отправлений, когда можно сделать звонок с мобильного, воспользовавшись номером 8 (800) 505-06-06).

Онлайн-отправка через интернет также недоступна. Отправляйте международные телеграммы Ростелеком по телефону, изложив текст послания при помощи одного из разрешённых языков.

Однако учитывайте, что запись слов может осуществляться только при помощи букв латинского алфавита. При проведении основной операции по отправке телеграммы Ростелеком предлагает своим клиентам воспользоваться некоторыми дополнительными услугами:

  1. отсылка заказчику заверенной копии отправления;
  2. уточнение почтового адреса отправителя в соответствии с внесённой в систему данных информацией;
  3. предоставление уведомления о вручении послания адресату.

Для связи со службой доставки Ростелекома и получения дополнительной информации есть специальный номер телефона: 076, либо 8-800-3001-076 (позвонив на него можно также отправить телеграмму в кредит).

Есть несколько видов телеграмм, отправляемых по телефону Ростелеком:

  1. на художественном бланке;
  2. с уведомлением о доставке;
  3. с вручением в срок определённый отправителем.
  4. на музыкальном бланке;

Первые два варианта – это послания типа Люкс и Люкс-М, которые имеют необычное оформление и используются в поздравительных целях.

Начисления за доставку печатных сообщений включаются в общую квитанцию по оплате домашнего телефона клиента. При подсчёте общей стоимости поданной телеграммы (подать её по телефону будет не дороже, чем при личном обращении в отделение электросвязи Ростелеком) учитывается:

  1. телеграфный сбор (дополнительные 30-40 рублей сверх стоимости самой телеграммы).
  2. количество использованных слов (каждое из них обойдётся в 2 рубля 33 копейки);
  3. наличие запроса на уведомление о вручении;
  4. тип бланка (Люкс и Люкс-М придётся оплачивать дополнительно);
  5. срочность доставки (стоимость каждого слова увеличивается примерно в 1,5 раза, если послание нужно доставить быстро);

Внимание! Если послать телеграмму по телефону Ростелеком, то сведения об отправке будут храниться в базах данных компании на протяжении 8-ми месяцев.

Во время приема телеграммы по телефону Ростелеком сотрудники компании обязательно уточняют категорию послания: срочное или обыкновенное.

При стандартной отправке сообщение передаётся между административными центрами и поступает адресату в течение 8-12 часов. Если послание относится к срочной категории, то доставка осуществляется в течение 4-х часов.

Отслеживание отправлений Ростелекома, как посылок, доставляемых почтой России, не предусмотрено. Выявление их местоположения может осуществляться только по почтовому идентификационному номеру, а у таких сообщений нет индивидуальных треков. В том случае, если послание не поступило к адресату за отведённое на это время, то определить, где оно находится, сможет лишь сотрудник компании.

Однако случаи задержки крайне редки, поскольку заявленный срок доставки очень мал.

Хотя отследить телеграмму нельзя, однако факт её получения всегда подтверждается документально, поэтому клиент Ростелеком всегда может быть уверен в том, что сообщение действительно пришло по назначенному адресу. Оценка статьи:

(15 оценок, среднее: 2,40 из 5)

Загрузка.

Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Плюсануть Поделиться Отправить Класснуть Линкануть Запинить

Как отправить телеграмму через Ростелеком: доступная инструкция

» Относительно недавно, для того чтобы оперативно сообщить важные новости или же послать поздравления близким в день праздника, мы использовали возможности телеграфа, то есть отправляли телеграмму.

Сейчас этот вид услуги устарел, и в большинстве стран мира не используется.Но в нашей стране компания Ростелеком сохранила возможность такого способа связи, и сейчас вместо интернета или мобильного телефона, каждый желающий может отправить настоящую телеграмму в любой город. При этом клиенту не обязательно идти в отделение связи, на почту, можно заказать телеграмму по телефону.

Внимание! Телеграмма до адресата дойдёт гораздо быстрее обычного бумажного письма в конверте.В переводе с греческого слово телеграмма – это сообщение, передаваемое на большое расстояние.

Отправлять подобные послания начали в 19 веке, благодаря открытию двух изобретателей Павла Шиллинга из России и Сэмюэля Морзе из США. Данный способ связи стал довольно популярным в большинстве развитых стран мира. Полученные в другом городе послания распечатывали на специальной ленте, куски которой наклеивали на плотную бумагу.

Немного позже текст сообщения стали сразу печатать на обычной бумаге, а послания стали называться телетайпами.С появлением мобильной связи и активным развитием интернета, такая услуга в России стала почти не востребованной.

Только компания Ростелеком до сих пор предоставляет эту уникальную услугу, хотя пользуются её больше разные ведомства и крупные организации. Раньше для отправки телеграммы человеку приходилось идти в пункт связи, сейчас Ростелеком предлагает отправлять послания по телефону.Ростелеком предлагает на выбор несколько типов телеграмм.

Они отличаются оформлением и стоимостью:

  1. На музыкальном бланке. Здесь тоже речь идёт об открытке, в которую вмонтирована микросхема. При открывании открытки начинает играть музыка;
  2. С вручением в срок, который определён отправителем. Доставка такой телеграммы может быть отсрочена до определённого времени.
  3. С уведомлением о доставке. После получения такой телеграммы отправителю приходит уведомление о том, когда послание было доставлено;
  4. На художественном бланке. Адресату доставляется красивая открытка с напечатанными словами. Чаще используется для поздравления;

При заказе телеграммы, стоимость таких услуг включается в общий счёт по оплате домашнего телефона.

Подать телеграмму по телефону выйдет не дороже, чем при личном обращении в отделение электросвязи. Подсчитывается количество использованных слов. При этом каждое из них обойдётся отправителю в 2 рубля 33 копейки, вне зависимости от длины.Если речь идёт о срочной доставке, то стоимость каждого из отправленных слов увеличивается примерно в полтора раза.

Тип бланка художественный или музыкальный оплачивается отдельно. Помимо того, отдельно взимается оплата за уведомление о вручении.

Дополнительно, поверх стоимости телеграммы, оплачивается стандартный телеграфный сбор – это до 40 рублей.

Отправителю нужно знать, что если отправить телеграмму через Ростелеком, то сведения об отправлении будут храниться в системе 8 месяцев.Как отмечалось ранее, подать телеграмму через Интернет онлайн Ростелеком не получится. Но даже при передаче данных по телефону информация доставляется в сжатые сроки.
Но даже при передаче данных по телефону информация доставляется в сжатые сроки.

Так, время доставки обычного отправления составляет от 8 до 12 часов в зависимости от места нахождения получателя. Если выбран срочный вариант доставки, телеграмма Ростелеком передается в течение 4 часов. Чаще всего это происходит быстрее.

Клиенты Ростелекома могут отправлять телеграммы не только на территории нашей страны, но и за рубеж.

Телеграфная связь есть практически во всех странах, поэтому проблем с доставкой послания не возникнет. Всего существует три способа отправки сообщений такого типа через Ростелеком:

  • Через ближайшее отделение электросвязи компании;
  • Через почтовое отделение;
  • По телефону, набрав короткий номер 8-126;

Какой из этих способов отправки выбрать, определяет сам абонент.

Но самым практичным является первый способ, который позволяет отправлять сообщения, не выходя из дома.Этот способ удобен тем, что человеку не надо тратить много времени на отправку телеграммы.

Сделать это можно, не покидая своего дома. Отправка возможна как с домашнего стационарного телефона, так и с телефона организации. От позвонившего требуется чётко соблюдать инструкции оператора.Телеграмму через Ростелеком можно отправить в любое время, следует только указать категорию послания и его вид.

Обязательно указывается адрес получателя, текст сообщения и при желании подпись.Не стоит забывать, что для пересылки коротких сообщений такого типа при помощи Ростелекома, можно использовать лишь стационарные телефоны. Для этого с домашнего телефона набирают короткий номер 06.

Но если абонент хочет отправить срочное отправление, то он может позвонить по мобильному телефону 8 800 505 06 06.Отправляя международные телеграммы, следует излагать текст сообщения на одном из утверждённых языков.

Но при этом нужно помнить, что запись всех слов осуществляется только при помощи символов латинского алфавита.При отправке телеграммы через телефон, оператор предлагает использовать и ряд дополнительных возможностей. Так абоненту доступны:

  1. Отсылка официально заверенной копии отправителю послания;
  2. Уведомление, о сроках вручения послания адресату.
  3. Уточнение почтового адреса отправителя, в соответствии с базой;

Чтобы связаться со службой доставки оператора или получить дополнительную информацию, следует позвонить по короткому номеру 076 или набрать6.

Позвонив по последнему номеру можно отправить телеграмму в кредит, оплатив услугу позже.Активные пользователи интернета нередко интересуются, можно ли отправить телеграмму Ростелеком через всемирную сеть. Такой способ отправки не предусмотрен.

Но отправить послание такого типа можно, воспользовавшись сервисами Qwerty, Главтелеграф и Напиши.ру.А знаете ли вы, что большинство секретных посланий отправляется именно как телеграмма. Этот способ связи позволяет шифровать и дешифровать отправленные/полученные сообщения от партнера по бизнесу, коллеги, который разузнал тот или иной секрет у конкурентов? Используя особый телеграфный аппарат, можно всего за несколько часов доставить важную информацию о проведенном раунде переговоров, в виде стенографической записи, также не обойтись этим способом связи журналистам, если срочно нужно отослать готовый репортаж в газету, телевизионный вещательный канал или своему боссу полученную секретную информацию.Хотя телеграфным способом передачи данных пользуются все реже, но еще рано отправлять его на задворки информационных телекоммуникационных технологий – это время еще не настало, и вряд ли когда-нибудь настанет, поскольку только этот способ позволяет надежно зашифровать передаваемую информацию.

Основным условием для такого вида связи, как телеграмма, являются наличие отдельных выделенных телеграфных линий, по которым и осуществляется обмен информацией, то есть один может отправить, а другой получить отправленное только ему сообщение.Ну а что дает обыкновенному пользователю услуга отправки телеграммы? Об этом рассказываем далее.Стоимость отправки телеграммы в Москве и прилегающей области составляет 2,33 рубля за слово.

Если отправление срочное, то стоимость увеличивается приблизительно в 1,5 раза. В других регионах России цена на услуги несколько отличается. Так, в Волгоградской области стоимость отправки такого послания составляет 2,9 рубля за слово.

При отправке срочного сообщения стоимость возрастает и составляет уже 4,5 рубля за слово.

Кроме того, придётся заплатить телеграфный сбор, который не зависит от количества слов и может доходить до 40 рублей.Если нужна телеграмма с уведомлением о вручении, то придётся дополнительно заплатить 120 рублей. При необходимости оформить послание на художественном или музыкальном бланке, придётся добавить ещё от 20 до 80 рублей.

Стоимость услуги довольно приемлемая, поэтому не ударит по карману.Одним из видов услуг телеграфной связи, предоставляемых ОАО «Ростелеком» на современном рынке телекоммуникаций, являются услуги передачи и приема международных и междугородных телеграмм.

  • в ближайшем отделении почтовой связи
  • продиктовать по телефону

Наиболее востребованным способом отправки телеграммы является второй вариант, так как в нем нет необходимости куда-то идти и тратить свое время на выстаивание в очередях.Отправить телеграмму можно как с домашнего телефона, так и с телефона организации, в которой вы работаете.Еще одним плюсом является возможность отправки сообщения в ночное время, когда все отделения связи попросту закрыты.По телефону принимаются следующие виды телеграмм:

  • с доставкой на музыкальном бланке
  • с доставкой в срок, указанный отправителем
  • с доставкой на художественном бланке
  • с уведомлением о вручении

Первые два вида относятся к категории Люкс или Люкс-М и используются для поздравительных сообщений, чтобы порадовать человека необычным оформлением телеграммы.Новые ПопулярныеОтследить телеграммы Ростелекома, как посылки, отправляемые почтой России, невозможно. Отслеживание посылок осуществляется по индивидуальному номеру, который присваивается при оформлении документов, а вот у коротких сообщений таких треков нет.Если послание не дошло до адресата в указанный срок, то определить на каком оно этапе может только сотрудник компании Ростелеком.

Но случаи задержки доставки встречаются очень редко, так как сам срок доставки совсем небольшой.Нужно знать и о том, что факт получения всегда подтверждается документально. После получения послания на руки адресат расписывается в документах. При необходимости всегда можно проверить, доставлена ли телеграмма по указанному адресу.

Несмотря на множество вариантов отправки посланий через интернет, к услугам телеграфа тоже прибегают нередко. Это связано с тем, что документ будет доставлен своевременно и будет документальное подтверждение его получения.В случае если Вы хотите оценить реальный размер ущерба, причиненного вашему имуществу, Вам необходимо провести независимую экспертизу.Составной частью такой экспертизы будет «Осмотр поврежденного имущества».Отправляя телеграмму, попросите сделать заверенную копию – это избавит Вас от возможных заявлений ответчика о неточной информации в присланной телеграмме.На практике, мы встречались с ситуацией, когда представитель страховой компании заявлял в суде о том, что в присланной телеграмме отсутствовали место время осмотра.Посредством интернета можно тоже отправить телеграммы, но в данном случае необходимо воспользоваться альтернативными способами.

На ряде сайтов доступна отправка таких сообщений как информационного, так и поздравительного характера.

При желании можно тоже выбрать красивые художественные бланки:

  • Этот сайт довольно популярен среди пользователей. Он позволяет отправлять сообщения, как через интернет, так и при участии оператора. Для этого в форме на сайте следует заполнить все данные получателя и ввести текст послания. Любому человеку будет приятно получить весточку от человека, который находится далеко, при этом таким необычным в наше время способом.
  • А по данному адресу располагается интернет-служба Центрального Телеграфа. Отправить короткое сообщение таким способом очень удобно. Услуга доступна как через интернет, так и по телефону, при участии сотрудника компании. Есть возможность отправлять однотипные телеграммы согласно предоставленным реестрам. Это особенно удобно для организаций различной формы собственности.
  • Перейдя по этому адресу пользователь попадает на один из сервисов Почты России. Через него тоже можно быстро отправить весточку близкому человеку. Это проверенный временем способ отправки и получения любых отправлений. При оформлении послания через интернет необходимо чётко следовать инструкции.

Отправка коротких сообщений всеми этими способами абсолютно идентичная.

Пользователь указывает в форме адрес получателя, текст письма и свои контактные данные. Оплатить услуги можно электронными деньгами или выбрать на своё усмотрение любой платёжный сервис из списка доступных.У данного вида отправлений есть свои преимущества. Прежде всего, отправить весточку можно из любого уголка страны, даже при отсутствии интернета.

Помимо этого, к достоинствам можно отнести:

  1. Отправить телеграмму можно без регистрации и дополнительных действий, вся процедура занимает всего несколько минут;
  2. Юридическую значимость уведомления о получении. Такой документ может быть использован в суде и в других инстанциях;
  3. Оплатить услугу можно электронными деньгами или же банковской картой;
  4. Своевременность доставки. Отправитель может сам обозначить дату получения и быть уверенным, что сообщение будет точно доставлено;
  5. Если вручить послание адресату не удалось, то отправитель получает соответствующее уведомление;
  6. Вся передаваемая информация защищена от посторонних.

При помощи такой услуги можно извещать акционеров о собраниях или отправлять деловые поздравления на специальных художественных бланках. Если необходима юридически значимая переписка, то лучшего варианта, чем этот, не придумать.Некоторые люди очень удивляются, что отправлять телеграммы можно и сейчас, в период развития интернета и мобильной связи.

На самом деле такая услуга достаточно востребована, особенно если нужно документальное подтверждение переписки. Стоит отметить, что в любом случае будет задействована телеграфная линия, даже если вы закажите отправку через свой телефон.

В комплект услуги входит:

  1. Отправка нужному адресату.
  2. Обработка в конечном пункте приема телеграммы.
  3. Получение текстового сообщения от клиента Ростелеком.
  4. Физическая доставка сотрудниками почты.

Обратите внимание!

Отправлять послание можно как в виде междугороднего, так и международного послания.

В любом случае будет задействована та или иная линия связи, поэтому можно быстро оповестить своего друга или родственника ближнего или дальнего зарубежья, другого города или страны. К тому же, телеграммы по телефону, отправленные как документы, могут быть признаны юридически значимыми, и их можно использовать в виде обоснования своей точки зрения.

К тому же, телеграммы по телефону, отправленные как документы, могут быть признаны юридически значимыми, и их можно использовать в виде обоснования своей точки зрения. В дополнение к основному виду услуги по доставке, можно воспользоваться комплексом дополнительных услуг:

  1. Уточнить почтовый адрес получателя по имеющимся сведениям.
  2. Вторичное получение копии отправленной телеграммы.
  3. С письменным уведомлением клиента о вручении.
  4. Получить заверенную копию послания, отправленного вами.
  5. Оповещение о доставке и получении адресатом, в том числе и в письменном виде.

Компания Ростелеком предлагает отправку и по кредитной схеме расчетов, если запросить услугу по номеру 076 либо 8-800-3001-076.

То есть вначале можно отправить сообщение, и только потом оплатить стоимость услуги.

Не нужно приходить в почтовое отделение, не нужно дожидаться своей очереди – Ростелеком все сделает сам, а стоимость отправки не превышает разумных пределов, и доступна даже малообеспеченным людям.

Адресат может получить своевременное поздравление на красочном бланке, или даже с музыкальным оформлением в виде популярного песенного мотива, в оговоренную заранее дату и время, все зависит только от желания клиента.При всем этом оправить телеграмму по телефону можно в любое время – и поздней ночью, и ранним утром.

Сотрудники принимают послания 7 дней в неделю 24 часа в сутки.( 1 оценка, среднее 4 из 5 )Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Поиск: © 2021 Мобильные операторы

Вопросы и ответы

В какие страны может быть отправлена телеграмма? ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН позволяет отправлять телеграммы только в пределах Российской Федерации. Могу ли я выбрать доставку в определенный день?

Да, вы можете выбрать желаемую дату доставки телеграммы самостоятельно при оформлении заказа, если указанный адрес доставки находится в населенном пункте, имеющим телеграфную связь. Датой доставки может быть выбрана любая дата за исключением выходных и праздничных дней.

По умолчанию будет установлена ближайшая возможная дата доставки. При подаче телеграмм через сервис ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН: — отсроченную (желаемую) дату доставки можно выбрать только на будние / рабочие дни. — отсроченную (желаемую) дату доставки на следующий день можно выбрать только для телеграмм, поданных до 20:00 МСК.

После 20:00 МСК можно выбрать дату доставки только через 1 (один) день. Например, 09.03 при подаче телеграмм с 00:00 МСК до 19:59 МСК можно выбрать дату доставки на следующий день, т.е.

10.03, а с 20:00 МСК до 23:59 МСК ближайшая возможная дата доставки 11.03. Как происходит доставка и вручение телеграммы?

Доставка телеграммы осуществляется из региональных пунктов доставки телеграмм адресату или (в его отсутствии) совершеннолетнему члену семьи. При вручении телеграммы получатель расписывается. Телеграммы, адресованные организациям и/или должностным лицам, а также в адреса войсковых частей, полевых почт, морских и речных судов либо по месту временного нахождения граждан (общежития, дома отдыха, пансионаты, санатории, оздоровительные лагеря, больницы и т.п.), вручаются уполномоченным на получение телеграмм для последующего вручения адресатам.

Доставка телеграмм осуществляется в соответствии с графиком работы доставочных отделений.

Телеграммы, отправленные в выходные и праздничные дни (или вечером в предвыходной либо предпраздничный день), доставляются адресату в течение следующего рабочего дня доставочного отделения, если отправителем не была выбрана другая, более поздняя дата доставки. Если адресат отсутствует или по адресу никого нет, в почтовом ящике оставляется извещение с информацией, куда можно явиться для получения телеграммы.

В пункте доставки неврученная телеграмма хранится в течение 30 дней. В случае, если получатель не явился за телеграммой по извещению, отказался принимать телеграмму, выбыл и более не проживает по данному адресу, отправитель может получить информацию о факте невручения телеграммы телефонным звонком от Оператора.

Звонки осуществляются только на номера операторов связи РФ.

Если отправитель заказал уведомление о вручении, то он получит телеграмму, в которой будет содержаться информация о статусе доставки отправленной телеграммы. В электронном виде уведомления о доставке не направляются. В каких случаях телеграмма может быть не доставлена / не вручена?

Если вы некорректно указали адрес доставки телеграммы, например, на указанной вами улице нет такого дома или в этом доме нет такой квартиры, вы не указали номер квартиры или название организации, то такая телеграмма вручена не будет. Также адресат может отказаться от получения телеграммы.

Если телеграмма не была доставлена или вручена по вышеперечисленным причинам, услуга считается оказанной. Как узнать, доставлена ли телеграмма? Для того, чтобы узнать точный статус доставки телеграммы, отправленной с помощью сервиса ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН, необходимо при подаче телеграммы заказать дополнительную услугу «Уведомление телеграфом».

Сервис не позволяет заказать уведомление отдельно, после подачи телеграммы. В соответствии с действующими «», в случае успешной доставки и вручения телеграммы, если отправителем не была заказана и оплачена дополнительная услуга «уведомление телеграфом», в адрес отправителя уведомление не направляется.

В случаях, если был указан неточный адрес доставки, получатель не явился за телеграммой по извещению, отказался от приема телеграммы, выбыл и более не проживает по данному адресу, отправитель может получить информацию о факте невручения телеграммы телефонным звонком от Оператора. Звонок осуществляется на номер телефона операторов связи РФ, указанный отправителем при аутентификации.

Что такое телеграмма с отметкой «ПОЧТОЙ ЗАКАЗНОЕ»? Телеграммы с отметкой «ПОЧТОЙ ЗАКАЗНОЕ» — это телеграммы адресованные в населенные пункты, не имеющие средств телеграфной связи (например, деревни, сёла и т.п.). Телеграммы передаются по телеграфной сети в ближайший населенный пункт, имеющий телеграфную связь, и далее из пункта телеграфной связи телеграмма доставляется адресату средствами почтовой связи в порядке, установленном для регистрируемых почтовых отправлений.

Телеграммы передаются по телеграфной сети в ближайший населенный пункт, имеющий телеграфную связь, и далее из пункта телеграфной связи телеграмма доставляется адресату средствами почтовой связи в порядке, установленном для регистрируемых почтовых отправлений.

Телеграммы сдаются в закрытом конверте с указанием полного адреса получателя. На конверте указывается «Телеграмма», ее номер и адрес.

Вручение телеграммы с отметкой «ПОЧТОЙ ЗАКАЗНОЕ» осуществляется аналогично регистрируемому почтовому отправлению. Сроком прохождения телеграммы в этом случае является время с момента ее передачи в телеграфную сеть (событие сопровождается оповещением пользователя письмом на электронную почту о том, что телеграмма прошла модерацию) до момента передачи телеграммы в организацию почтовой связи (далее доставка осуществляется в контрольные сроки, установленные Законом о почтовой связи для регистрируемых почтовых отправлений). Если по телеграмме заказано уведомление, то о статусе доставки (вручении или невручении телеграммы) отделение почтовой связи информирует конечный пункт телеграфной связи для направления служебной телеграммы в пункт подачи телеграммы (в ПАО «Центральный телеграф»), на основе которой формируется уведомление для пользователя.

Пользователю сообщается кому и когда вручена телеграмма или причина невручения. Необходимо ли посещать отделение связи для подачи телеграммы?

Сервис ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН позволяет физическим лицам подавать телеграммы, заказывать уведомления и засвидетельствованные копии через интернет без посещения пункта (или отделения) телеграфной связи.

Если вы являетесь представителем организации, то для отправки телеграммы посетите ближайшее отделение связи.

Какие данные необходимы для подачи телеграммы? Для подачи телеграммы необходимо указать: — Адрес получателя* Телеграммы в Республику Крым и Чеченскую Республику, отправляются как заказное почтовое отправление (телеграммы вида «почтой заказное»).

— ФИО получателя* Если телеграмма направляется в адрес организации (юридического лица), название организации можно указать как вместе с ФИО получателя, так и в поле «Дополнения к адресу».

В телеграммах, адресованных органам власти, необходимо указывать обратный адрес отправителя в ТЕКСТЕ телеграммы. Отправка телеграмм в Республику Крым осуществляется только с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ указанием полного ФИО получателя. — Текст сообщения* — Подпись отправителя* В подписи не должно быть указано наименование организации и должность — Выбрать категорию телеграммы (обыкновенная или срочная) * — Выбрать дополнительные услуги: тип бланка (открытки), засвидетельствованную копию, уведомление телеграфом о доставке/вручении — Данные отправителя: ФИО, e-mail* — Адрес отправителя Адрес указывается для отправки Вам заказанного уведомления и/или заказанной копии, а также для отправки Вам извещения в случае, если телеграмма не будет доставлена или вручена адресату (например, если адресат отказался от получения телеграммы, квартира была закрыта, а адресат не явился за телеграммой по извещению, адресат выбыл и более не проживает по данному адресу).

Пример: Г. МОСКВА, НИКИТСКИЙ ПЕРЕУЛОК, Д.7, СТР.1, КВ 20 — Телефон для получения кода верификации* * — Поля, обязательные для заполнения. Чем отличаются «Обыкновенная» и «Срочная» телеграммы? Категории телеграмм отличаются сроками прохождения телеграммы.

Сроком прохождения телеграммы является время с момента ее отправки в телеграфную сеть до момента доставки/вручения телеграммы адресату. Сроки прохождения телеграмм, передаваемых между административными центрами субъектов Российской Федерации, а также внутри любого населенного пункта (поселения), имеющего телеграфную связь, должны составлять: — для телеграмм категории «Срочная» – не более 4 часов; — для телеграмм категории «Обыкновенная» – не более 8 часов. Сроки прохождения телеграмм, передаваемых между иными населенными пунктами (поселениями), имеющими телеграфную связь, должны составлять: — для телеграмм категории «Срочная» – не более 4 часов; -для телеграмм категории «Обыкновенная» – не более 12 часов.

Сроки прохождения телеграмм, адресованных в населенные пункты (поселения), оборудованные средствами факсимильной (телефонной) связи, должны составлять не более 12 часов. В сроки прохождения телеграмм не включается время, в течение которого в соответствии с установленным режимом работы доставочного отделения связи в населенном пункте не осуществляется доставка телеграмм, время пересылки телеграмм средствами почтовой связи, а также время, в течение которого телеграммы не могут быть доставлены по причинам и обстоятельствам, зависящим от адресата.

Узнать больше о ВНИМАНИЕ: Подача телеграмм категории «срочная» через сервис ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН доступна только в будние / рабочие дни. Что такое «срок прохождения телеграммы»? Срок прохождения телеграммы — это время с момента ее отправки в телеграфную сеть до момента доставки/вручения телеграммы адресату.

В сроки прохождения телеграмм не включается время: — в течение которого осуществляет модерация телеграмм; — в течение которого в соответствии с установленным режимом работы доставочного отделения связи в населенном пункте не осуществляется доставка телеграмм; — пересылки телеграмм средствами почтовой связи; — в течение которого телеграммы не могут быть доставлены по причинам и обстоятельствам, зависящим от адресата.

Началом отсчета срока прохождения телеграммы при подаче телеграммы через ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН является направление пользователю, на указанную им при регистрации электронную почту, автоматического письма-оповещения, содержащего информацию об успешном прохождении модерации, о дате передачи телеграммы в телеграфную сеть и идентификационных данных телеграммы. Модерация телеграмм с последующей их отправкой в телеграфную сеть осуществляется в соответствии со следующим графиком: Понедельник-пятница с 08:00 до 20:30 (московское время).

Суббота, воскресенье и праздничные дни с 08:00 до 17:30 (московское время). Где я могу посмотреть, как выглядит телеграмма? Примеры того, как может выглядеть ваша телеграмма, доступны в разделе «» Что такое «модерация телеграммы»?

Оплаченная телеграмма попадает на обработку сотруднику Оператора услуг телеграфной связи. Он производит проверку текста и адреса доставки/вручения телеграммы в соответствии с условиями . Модерация телеграмм с последующей их отправкой в телеграфную сеть осуществляется в соответствии со следующим графиком: Понедельник-пятница с 08:00 до 20:30 (московское время).

Суббота, воскресенье и праздничные дни с 08:00 до 17:30 (московское время). Не прошедшие проверку телеграммы отклоняются.

Пользователь будет информирован об аннулировании его заказа. Денежные средства в таких случаях возвращаются по обращению пользователя в отдел рекламаций В каких случаях телеграмма не может быть отправлена в телеграфную сеть? Отправке не подлежат телеграммы, содержащие нецензурную лексику, брань и оскорбления в адрес адресата, направленные на разжигание расовых, межнациональных или межрелигиозных розней, а также ссылки на такие материалы.

В связи с тем, что сервис ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН предоставляет услуги только физическим лицам, не подлежат отправке телеграммы, в подписи которых содержатся наименование юридического лица и/или должность отправителя.

С подробной информацией о том, в каких случаях телеграмма может быть не передана в телеграфную сеть (не пройти модерацию), вы можете в «».

Что такое засвидетельствованная копия телеграммы? Засвидетельствованная копия телеграммы – это полный текст телеграммы с адресной частью и подписью, который был передан в телеграфную сеть. На копии телеграммы ставится печать Оператора «Для телеграмм» и оттиск календарного штемпеля. Заказанная Вами бумажная копия придёт в почтовом конверте простым письмом по указанному обратному почтовому адресу.
Заказанная Вами бумажная копия придёт в почтовом конверте простым письмом по указанному обратному почтовому адресу.

Доставка осуществляется в соответствии с контрольными сроками Почты России. Электронная копия придёт на указанный вами e-mail адрес в формате pdf.

Электронная копия, как правило, приходит в течение нескольких часов. Могу ли я получить засвидетельствованную копию отправленной телеграммы?

Да, вы можете заказать получение засвидетельствованной бумажной или электронной копии отправленной телеграммы при подаче телеграммы. Сервис не позволяет заказать копию отдельно, после подачи телеграммы.

Стоимость копии будет добавлена к итоговой стоимости телеграммы. При заказе электронной копии на указанный при оформлении отправки телеграммы e-mail будет отправлено письмо с копией отправленной телеграммы в формате pdf. Электронная копия приходит, как правило, в течение суток после прохождения модерации и отправки телеграммы в сеть.

При заказе копии на бумажном носителе на указанный обратный почтовый адрес высылается почтовое отправление (письмо) с засвидетельствованным текстом телеграммы. Бумажная копия приходит в течение месяца.

Что такое уведомление о вручении телеграммы? Уведомление телеграфом — это телеграмма в адрес отправителя, содержащая информацию о статусе доставки отправленной телеграммы. Уведомление телеграфом является дополнительной услугой, поэтому при формировании текста телеграммы, необходимо добавить опцию «Уведомление телеграфом».

Уведомление будет направленно вам телеграфным отправлением (телеграммой) на указанный обратный почтовый адрес в РФ. В электронном виде уведомления не отправляются.

Уведомлением о вручении телеграфом «СРОЧНОЕ» НЕ ДОСТУПНО для заказа при подаче телеграмм через сайт «ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН».

.ru Могу ли я получить уведомление о вручении телеграммы? Да, вы можете заказать уведомление о доставке/вручении телеграммы при подаче телеграммы.

Стоимость уведомления зависит от категории уведомления и будет добавлена к итоговой стоимости телеграммы. Сервис ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН не позволяет заказать уведомление отдельно (после подачи телеграммы).

Уведомление будет направленно вам телеграфным отправлением (телеграммой) на указанный обратный почтовый адрес.

Уведомления направляются только по РФ. В электронном виде уведомления не отправляются. Могу ли подать телеграмму с доставкой на открытке (с художественным оформлением бланка)? Да, вы можете отправить телеграмму на открытке. Само изображение на открытке отправителем не выбирается. Изображение на открытке (художественное оформление бланка) зависят от тематики сообщения и доступного ассортимента открыток в региональном пункте доставки телеграмм по месту вручения.
Изображение на открытке (художественное оформление бланка) зависят от тематики сообщения и доступного ассортимента открыток в региональном пункте доставки телеграмм по месту вручения.

Примеры того, как может выглядеть ваша телеграмма в зависимости от выбранного формата открытки, доступны в разделе «». Я столкнулся с проблемой при подаче телеграммы. Куда я могу обратиться? Ваши вопросы по пользованию услугой вы можете направить через на сайте, либо на электронный адрес .

Поддержка пользователей сервиса «Телеграф Онлайн» осуществляется ПАО «Центральный телеграф».

Как я могу оплатить телеграмму?

Вы можете оплатить телеграмму онлайн банковскими картами Visa, Mastercard или МИР при оформлении отправки. По каким тарифам оказывается услуга на сайте ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН?

Услуга оказывается без комиссий и переплат по официальным тарифам ПАО «Центральный телеграф».

Получить подробную информацию о . Из чего формируется стоимость телеграммы?

На стоимость телеграммы влияют: — Категория телеграммы («Обыкновенная» или «Срочная»); — Количество слов в тексте телеграмме; — Количество слов в подписи; — Количество слов в адресе получателя; — Выбранные дополнительные услуги*. *Например, получение уведомления о вручении, заверенной копии, отправка телеграммы на художественном бланке (открытке).

Стоимость услуги определяется по формуле: Стоимостью одного слова х Кол-во слов + Стоимость доставки + Стоимость одновременно заказываемых дополнительных услуг. Подробную информацию о стоимости телеграммы вы можете получить в разделе «».

Зависит ли стоимость телеграммы от количества слов в тексте сообщения? Да, количество слов в тексте сообщения влияет на стоимость.

Подробную информацию о стоимости телеграммы вы можете получить в разделе «». Зависит ли стоимость телеграммы от количества слов в подписи или адресе доставки? Да, количество слов в подписи и адресе доставки влияет на стоимость.

Подробную информацию о стоимости телеграммы вы можете получить в разделе «».

Я столкнулся с проблемой при оплате телеграммы. Куда я могу обратиться? Поддержка пользователей сервиса ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН осуществляется ПАО «Центральный телеграф».

Ваши вопросы по пользованию услугой, в том числе по оплате телеграммы вы можете направить через на сайте либо направить на электронный адрес . Где я могу ознакомиться с Публичной офертой?

Публичная оферта о заключении договора на оказание услуг телеграфной связи Где я могу ознакомиться с подробным Описанием услуги? Подробное Описание услуги отправки телеграмм через сервис «Телеграф Онлайн» Где я могу ознакомиться с подробным описанием Тарифов?

Подробное описание Тарифов Где я могу ознакомиться с Политикой обработки персональных данных? Политика обработки персональных данных Где я могу ознакомиться с Правилами оказания услуг телеграфной связи? Правила оказания услуг телеграфной связи Где я могу ознакомиться с телеграфным списком замен знаков и символов?

Подробное описание телеграфного списка замен знаков и символов Чем удобнее данный способ отправки телеграмм? Услуга подачи телеграмм через сервис ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН позволяет легко и просто подать телеграмму и оплатить её банковской картой, заказать дополнительные услуги (например, копию и/или уведомление о доставке) в любое время из любой точки мира — нужен только доступ в Интернет.

Услуга оказывается без комиссий и переплат по официальным ПАО «Центральный телеграф».

Какие данные фиксируются в телеграмме? В телеграмме фиксируются сам текст сообщения, ее номер, дата и время приема телеграммы Оператором связи, адрес доставки и подпись отправителя. Могу ли я внести изменения в уже отправленную телеграмму?

Внести изменения в текст или адресную часть телеграммы, а также отменить телеграмму после ее отправки невозможно. Денежные средства в этом случае отправителю не возвращаются. Если Вам необходимо скорректировать текст и/или адресную часть телеграммы, необходимо отправить новую телеграмму.

Могу ли я аннулировать поданную телеграмму?

Аннулировать телеграмму, поданную с помощью сервиса ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН, невозможно.

Вы можете отправить новую телеграмму. Я столкнулся с проблемой при использовании сервиса.

Куда я могу обратиться? Поддержка пользователей осуществляется ПАО «Центральный телеграф». Ваши вопросы по пользованию услугой, порядку оплаты, вы можете направить через форму на сайте, либо направить на электронный адрес У меня есть претензия по качеству оказанной услуги. Куда я могу обратиться? По вопросам качества предоставления услуги, доставки / недоставки телеграмм или возврату денежных средств, Вы можете направить обращение в отдел рекламаций на электронный адрес .

В обращении необходимо описать суть проблемы, а также предоставить данные по телеграмме и данные подателя, заполнив форму (ниже). Также Вам необходимо приложить документ, подтверждающий оплату (кассовый чек). Внимание: ВСЕ поля формы ОБЯЗАТЕЛЬНЫ для заполнения!

Данные по телеграмме: Номер заказа Кассовый номер (КН) телеграммы Дата отправки телеграммы в телеграфную сеть Данные подателя: ФИО Адрес эл. почты, указанный при подаче телеграммы Номер телефона, указанный при аутентификации По факту Вашего обращения будет проведена служебная проверка.

Рекламации принимаются в течение 1 (одного) месяца со дня подачи телеграммы согласно . Рассмотрение письменной претензии производится Оператором в течение 30 (тридцати) дней с даты её регистрации. Данные по тлг можно узнать из письма в адрес подателя с информацией об отправке тлг в телеграфную сеть.

Например:

Данные по телеграмме отправляются автоматически на указанный отправителем электронный адрес. Если по каким либо причинам Вы не получили информацию о поданной телеграмме и/или кассовый чек, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки пользователей Что такое ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН? ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН это официальный сервис ПАО «Центральный телеграф» по приему телеграмм через интернет из любой точки мира в любое время.

При помощи сервиса ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН вы легко и просто можете подать и оплатить телеграмму, заказать дополнительные услуги (например, копию и/или уведомление о вручении, доставку на поздравительном бланке).

ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН позволяет отправлять телеграммы только по РФ. Аутентификация пользователя для подачи телеграммы с сайта ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН, т.е.

проверка и принятие введенной информации, доступна абонентам операторов мобильной связи РФ.

Услуга оказывается без комиссий и переплат по тарифам ПАО «Центральный телеграф». В чём преимущество отправки телеграмм через сервис ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН?

Сервис ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН позволяет подавать телеграммы через интернет из любой точки мира в любое удобное вам время без наценок и комиссий по тарифам ПАО «Центральный телеграф» с возможностью безопасной оплаты услуг банковской картой. Почему отправка телеграмм актуальна в 21 веке?

Телеграмма – один из самых быстрых способов отправки сообщения с доставкой на бумажном носителе. Кроме того, вы можете заказать уведомление о вручении и засвидетельствованную копию отправленной в телеграфную сеть телеграммы, подтверждающую факт отправки телеграммы.

Чем телеграмма лучше заказного письма?

Срок от отправки сообщения до доставки у телеграмм значительно меньше, чем у почтового отправления*.

Отправкой телеграммы подтверждается не только сам факт ее отправки, но и содержание передаваемого сообщения.

Данные по телеграфному отправлению хранятся у Оператора в течение 8 месяцев со дня передачи телеграммы. Отправитель телеграммы может сразу заказать засвидетельствованную копию телеграммы, отправленной в телеграфную сеть.

*Справедливо только для телеграмм с доставкой в населенный пункты, имеющие телеграфную связь. Чем телеграмма лучше письма, отправленного по электронной почте?

Вместе с подачей телеграммы вы можете заказать уведомление о вручении и копию телеграммы (бумажную или электронную).

Эти документы могут служить подтверждением отправки данной телеграммы и/или получения адресатом телеграммы. Какие преимущества обеспечивает телеграмма? Передача телеграмм осуществляется в соответствии с , утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации 15.04.2005 N 222 (ред.

от 20.11.2018). Телеграмма обеспечивает: — Передачу содержания телеграммы без искажения ее смысла; — Возможностью получения подтверждения вручения адресату телеграммы посредством заказа уведомления; — Возможностью получения информации о недоставке/невручении телеграммы с указанием причины, даже если уведомление заказано не было; — Возможностью получения засвидетельствованной копии переданного текста телеграммы, подтверждающей факт отправки данной телеграммы.

Могу ли я получить засвидетельствованную копию отправленной телеграммы?

Да, вы можете заказать получение бумажной или электронной копии отправленной телеграммы при оформлении отправки.

Стоимость копии будет добавлена к итоговой стоимости телеграммы.

При заказе электронной копии на указанный при подаче телеграммы e-mail будет отправлено письмо с копией отправленной телеграммы в формате pdf. Электронная копия приходит, как правило, в течение нескольких часов. При заказе копии на бумажном носителе на указанный обратный почтовый адрес высылается почтовое отправление (письмо) с заверенным текстом телеграммы.

Могу ли я получить копию телеграммы, если эта услуга не была заказана одновременно с подачей телеграммы? Сервис ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН не подразумевает заказ дополнительных услуг после отправки телеграммы. Заказать и оплатить копию телеграммы после отправки телеграммы в сеть можно в Офисе продаж и обслуживания по адресу г.

Москва, 1-й Котляковский пер., д.1А, стр.1, метро «Каширская».

Это может сделать только податель телеграммы (ФИО в подписи), лично, подтвердив свою личность соответствующим документом (данные в документе должны соответствовать данным в подписи телеграммы). С режимом работы Офиса продаж вы можете ознакомиться на официальном .

В Офисе продаж и обслуживания необходимо будет сообщить кассовый номер телеграммы и дату её отправки в сеть. После оплаты услуги в Офисе продаж и обслуживания копия телеграммы будет сразу же предоставлена вам на бумажном носителе с соответствующими печатями и подписями. Просим в дальнейшем при использовании сервиса ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН учитывать необходимость заказа дополнительных услуг электронной и/или бумажной копии одновременно с оформлением телеграммы.

Могу ли я получить уведомление о вручении телеграммы? Да, вы можете заказать уведомление о доставке/вручении телеграммы при оформлении отправки.

Стоимость уведомления будет добавлена к итоговой стоимости телеграммы. Сервис ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН не позволяет заказать уведомление отдельно (после подачи телеграммы). Уведомление будет направленно вам телеграфным отправлением (телеграммой) на указанный обратный почтовый адрес.

Уведомление направляется только по РФ. В электронном виде уведомления не отправляются.

Уведомление о вручении телеграфом «СРОЧНОЕ» не доступно для заказа при подаче телеграмм через сайт «ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН». Как получить уведомление о вручении, если эта услуга не была мной заказана, а телеграмма уже отправлена? Сервис ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН не подразумевает заказ дополнительных услуг после подачи телеграммы.

Заказать уведомление после отправки телеграммы в сеть можно в Офисе продаж и обслуживания по адресу г.

Москва, 1-й Котляковский пер., д.1А, стр.1, метро «Каширская». Это может сделать только податель телеграммы (ФИО в подписи), лично, подтвердив свою личность соответствующим документом (данные в документе должны соответствовать данным в подписи телеграммы). В Офисе продаж и обслуживания необходимо будет сообщить кассовый номер телеграммы и дату её отправки в сеть.

С режимом работы Офиса продаж Вы можете ознакомиться на официальном Просим в дальнейшем при использовании сервиса ТЕЛЕГРАФ ОНЛАЙН учитывать необходимость заказа дополнительной услуги уведомление телеграфом одновременно с оформлением телеграммы. ВАЖНО!!! В соответствии с действующими «Правилами оказания услуг телеграфной связи» дополнительную услугу «уведомление телеграфом» можно заказать только в течение 1 месяца с даты отправки телеграммы!

Как выглядит телеграмма? Примеры того, как может выглядеть ваша телеграмма, доступны в разделе «». © ПАО «Центральный телеграф».

Обсуждения
Громкая музыка днем у соседей что делать

Оглавление:Что делать, если соседи шумят днемЧто делать, если...

Комментариев  0
Як відновити сторінку вконтакті

Оглавление:Восстановление страницы ВКонтакте после взлома,...

Комментариев  0
Куда подавать на алименты если прописана в пензенской области

Оглавление:Алименты как взыскать в селе Бессоновка в 2021 годуКак...

Комментариев  0

Консультация юриста

Информация

top